Ground Report: पहला दिन, हाथ में 2000 के नोट... बैंक, पेट्रोल पंप, ज्वैलरी शॉप पर ऐसा था माहौल!

भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) द्वारा सर्कुलेशन से बाहर किए गए 2,000 रुपये के गुलाबी नोटों को दूसरे मूल्य वर्ग के नोटों से बदलने की प्रक्रिया शुरू हो गई है. मंगलवार 23 मई से बैंकों ने अपने यहां केंद्रीय बैंक के दिशा-निर्देशों के मुताबिक, एक्सचेंज सुविधा देनी स्टार्ट कर दी है. इस बीच कुछ बैंकों में बंद किए गए इन नोटों को बदलने के लिए पहचान प्रमाण पत्र (ID Proof) मांगा जा रहा है, इनमें से आईसीआईसीआई बैंक (ICICI Bank) भी एक है. 

नॉन-बैंक कस्टमर्स के लिए आईडी प्रूफ जरूरी
इंडिया टुडे से बातचीत के दौरान दिल्ली में ICICI की कनॉट प्लेस ब्रांच के एक अधिकारी ने बताया कि 2,000 रुपये के नोट को एक्सचेंज करने की प्रक्रिया शुरू कर दी गई है. इसमें आईसीआईसीआई बैंक के ग्राहकों को नोट बदलने के लिए आईडी प्रूफ या कोई अन्य विवरण जमा करने की आवश्यकता नहीं है. हालांकि, गैर-आईसीआईसीआई ग्राहकों (Non-ICICI Customers) को 2,000 रुपये के नोट बदलवाने के दौरान फॉर्म के साथ आईडी प्रूफ देना होगा. 

इस वजह से प्रमाण पत्र ले रहा बैंक
बैंक की ओर से 2,000 रुपये के नोटों को बदलने के लिए आईडी प्रूफ मांगने के कारणों का भी जिक्र किया गया है. अधिकारी ने बताया है कि भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) की ओर से चलन से बाहर कर दिए गए 2,000 रुपये के नोटों को बदलने से संबंधित पूरा विवरण जमा करने के लिए भी कहा गया है. ऐसे में बैंक के ग्राहकों की जानकारी तो पहले से रहेगी और नॉन-आईसीआईसीआई कस्टमर्स का डाटा भी बैंक के पास रहेगा. 

इसके साथ ही उन्होंने बताया कि आरबीआई ने ग्राहकों को एक बार में 2,000 रुपये के अधिकतम 10 नोट या कुल 20,000 रुपये बदलने की सुविधा दी है. लेकिन, ग्राहक अपनी ज्यादा से ज्यादा रकम बदलवाने के लिए बार- बार ब्रांच में पहुंच सकते हैं. ये केवल Non-ICICI Customers ही नहीं, बल्कि आईसीआईसीआई बैंक के ग्राहक कर सकते हैं. ऐसे में अगर आईडी फ्रूफ और फॉर्म होगा, तो इस समस्या से दो-चार नहीं होना पड़ेगा. RBI के निर्देशानुसार, न केवल आईसीआईसीआई बैंक, बल्कि देश भर के बैंकों ने 2,000 रुपये के नोटों को बदलना शुरू कर दिया है और Yes Bank समेत अन्य ने अपने ग्राहकों को तरह-तरह से इस संबंध में सूचना भी दी है. 

एक बाद में 10 नोट बदल सकेंगे
इससे पहले आरबीआई ने कहा था कि 2,000 रुपये के नोट जमा करने के लिए ग्राहक अपने बैंक में जाकर अपने खाते में पैसे जमा करा सकते हैं. पैसे डिपॉजिट करने की कोई लिमिट तय नहीं की गई है. हालांकि, कैश डिपॉजिट के लिए सामान्य केवाईसी (General KYC) और अन्य मौजूदा वैधानिक मानदंड लागू पहले की तरह होंगे. केंद्रीय बैंक की ओर से साफ शब्दों में कहा गया है कि बैंक खातों में जमा बिना किसी प्रतिबंध के किया जा सकता है, जो मौजूदा Know Your Customer (केवाईसी) मानदंडों और अन्य लागू वैधानिक/नियामक जरूरतों के अनुपालन के अधीन है. रिजर्व बैंक ने ये भी साफ किया है कि ये हालात 2016 की नोटबंदी की तरह बिल्कुल भी नहीं है, जबकि 500 और 1000 रुपये के नोट पूरी तरह से बंद कर दिए गए थे, इसके बजाय 2,000 रुपये के नोट फिलहाल लीगल टेंडर बने रहेंगे. 

देश में प्राइवेट सेक्टर के सबसे बड़े बैंक HDFC Bank की ओर से कहा गया है कि ग्राहक 23 मई, 2023 से 30 सितंबर, 2023 तक अपने खातों में 2,000 रुपये के कितने भी नोट जमा कर सकते हैं. इसकी दैनिक सीमा आरबीआी निर्देशों के अनुसार 20,000 रुपये रखी गई है. बैंक की ओर से ग्राहकों को इस संबंध में जानकारी देते हुए कहा गया है, 'एचडीएफसी बैंक में आपका विश्वास और सुविधा हमारे लिए सर्वोपरि है. हम आपको आरबीआई द्वारा जारी किए गए 2,000 रुपये के नोटों के बारे में अपडेट करना चाहते हैं.'

नोट बदलने की हड़बड़ी में जनता
भले ही रिजर्व बैंक ने 2000 रुपये के नोटों को बैंकों में बदलने की सुविधा दी है, लेकिन लोगों में इन्हें जल्द से जल्द खपाने की इतनी हड़बड़ी है कि ऑनलाइन शॉपिंग हो, पेट्रोल पंप हो, ज्वैलरी की खरीदारी हो या फिर कपड़े खरीदना, हर ओर ग्राहक 2,000 रुपये के नोट लिए ही नजर आ रहे हैं. गुजरात समेत कई राज्यों से इस बीच खरीदारी बढ़ने से सोने की कीमतों में उछाल की खबरें भी सामने आईं. हालांकि, गुलाबी नोटों को चलन से वापस लेने के RBI नोटिफिकेशन के बाद गुजरात मे सोना महंगा होने की बातों का ज्वैलर्स एसोसिएशन ने खंडन किया है. उनका कहना है कि सोना खरीदने वाले ग्राहकों की संख्या और पूछताछ में जोरदार तेजी आई है. ज्यादातर लोगों का सवाल यही है कि क्या 2000 के नोट से सोने की खरीद होगी या नहीं.

अहमदाबाद ज्वैलर्स एसोसिएशन के संयुक्त सचिव, आशीष झवेरी का कहना है कि कई बड़े ज्वैलर्स ने तो सोशल मीडिया के जरिए भी ये बात बताई है कि हम कोई एक्स्ट्रा प्रीमियम नहीं ले रहे हैं और अंतरराष्ट्रीय बाजार के दाम पर ही सोना बेचा जा रहा है. जो भी लोग सोना खरीदना चाहते है वो बिना ज्यादा प्रीमियम के भी 2000 के नोट से खरीदी कर सकते हैं, उस पर कोई रोक नहीं है.

दिल्ली में ज्वैलर्स की परेशानी
2000 के नोट बंद होने की खबर आने के बाद दिल्ली के सर्राफा बाजार में तेज हलचल देखने को मिल रही है. बैंको में 2000 का नोट जमा कराने से बचने के लिए लोग सोना खरीदने की होड़ में तो लगे हैं. लेकिन खरीद नहीं पा रहे है. कूचा महजनी की बुलियन मर्चेंट एसोसिएशन के जनरल सेक्रेटरी ऋषि वर्मा के मुताबिक, मार्केट में 2000 का नोट बंद होने से पैनिक है और लोग सोने में निवेश करना चाहते हैं. उन्होंने कहा कि हमारे पास भी एक लिमिट है जिसके कारण हम भी 2000 के नोट ज्यादा नहीं ले सकते, क्योंकि हमें भी बैंकों में 2000 का नोट जमा कराने पर जवाब देना होगा. 

दक्षिणी दिल्ली में मदनगीर इलाके में Prabhu Dayal & Sons Jewellers Pvt Ltd के मालिक कमल सोनी का कहना है कि पिछले कुछ दिनों से उनके ज्वैलरी शॉप ग्राहक सबसे ज्यादा 2000 के नोट लेकर आ रहे हैं. उन्होंने अभी तक किसी ग्राहक को वापस नहीं लौटाया है. अधिकतर ग्राहक घबराकर 2000 के नोट देकर ज्वैलरी खरीद रहे हैं. उन्होंने कहा कि जिस दिन से 2000 के नोट की वापसी को लेकर खबर आई है, उसी दिन से उनके यहां ऑनलाइन ट्रांजैक्शन कम हो गया है. क्योंकि अधिकतर ग्राहक 2000 के नोट लेकर आ रहे हैं. उन्होंने माना कि जब से 2000 के नोट वापस करने की घोषणा हुई है, उस दिन से उनकी बिक्री में भी करीब 10 से 15 फीसदी का इजाफा हुआ है. जबकि नकदी की बात करें तो 80 फीसदी तक 2000 की करेंसी आ रही है. 

ये एक ज्वैलरी शॉप की कहानी नहीं है, देशभर के लगभग सभी ज्वैलरी शॉप पर लोग पैनिक में 2000 के नोट लेकर पहुंच रहे हैं. और ज्वैलरी खरीद रहे हैं. कुछ लोग जरूरत नहीं होने पर भी 2000 के नोट देकर ज्वैलरी खरीद रहे हैं, क्योंकि वो जल्द से जल्द 2000 के नोट को खपाना चाहते हैं. हालांकि आरबीआई साफ कर दिया है कि किसी को पैनिक होने की जरूरत नहीं है. 30 सितंबर तक सभी के पास मौका है और वो किसी भी बैंक में जाकर आसानी से 2000 के नोट बदल सकते हैं.

पेट्रोल पंपों पर अफरा-तफरी का माहौल
देश के किसी भी बैंक के ब्रॉन्च में 20,000 रुपये तक 2000 के नोट एक बार में एक्सचेंज कराए जा सकते हैं. लेकिन रिजर्व बैंक के फैसले से पेट्रोल पंप मालिकों की मुसीबत बढ़ गई है. इस ऐलान के बाद से ही Petrol Pump पर लोग 100...200 रुपये का पेट्रोल अपनी गाड़ी में भरवाकर 2,000 रुपये के नोट थमा रहे हैं. ऐसे में नकदी की समस्या गहरा गई है. कई जगहों पर 2,000 रुपये के नोटों को देखते ही पेट्रोल डालने से ही मना कर दिया जा रहा है. दरअसल, लोगों के सामने भी सीमित ऑप्शंस हैं, क्योंकि जब से आरबीआई ने नोट बंद करने का ऐलान किया है छोटे दुकानदारों ने इन्हें लेना बंद ही कर दिया है, तो लोगों के सामने बैंक ब्रांच के अलावा, सर्राफा मार्केट और पेट्रोल पंप सबसे अच्छे विकल्प हैं.