छत्तीसगढ़ के सीनियर IPS अफसर ने Google से की मांग, फर्जी ग्राहक सेवा नंबरों के खिलाफ हो एक्शन

छत्तीसगढ़ के एक वरिष्ठ आईपीएस अधिकारी ने गूगल से उसके सर्च इंजन पर प्रदर्शित कंपनियों के फर्जी ग्राहक सेवा नंबरों पर कार्रवाई करने का आग्रह किया है. वजह ये है कि अक्सर साइबर अपराधी और जालसाज गूगल सर्च पर नकली कस्टमर केयर नंबर दिखाने के लिए गूगल एड का इस्तेमाल करते हैं.

दुर्ग (रेंज) के पुलिस महानिरीक्षक राम गोपाल गर्ग ने आईटी कंपनी गूगल को लिखे गए एक पत्र में कहा कि अपराधी Google प्लेटफ़ॉर्म का दुरुपयोग करके बैंकों, बीमा कंपनियों, होटलों और गैस एजेंसियों जैसी संस्थाओं के ग्राहक सेवा अधिकारी बनकर लोगों को धोखा देते हैं.

बुधवार को लिखे गए पत्र में आईजी राम गोपाल गर्ग ने कहा कि जालसाज अक्सर Google खोज परिणामों के शीर्ष पर नकली ग्राहक सेवा नंबर दिखाने के लिए Google विज्ञापनों का उपयोग करते हैं.

आईजी ने आगे कहा कि Google खोज परिणामों के आधार पर, उपयोगकर्ताओं का मानना ​​है कि ये नकली नंबर असली हैं और वे इन धोखेबाजों के जाल में फंस जाते हैं और संवेदनशील और गोपनीय जानकारी उन्हें दे डालते हैं. 

आईजी गर्ग ने पत्र में कहा कि समाज पर इसके प्रभाव को देखते हुए नागरिकों को ऐसी धोखाधड़ी से बचाने के लिए आवश्यक कदम उठाना महत्वपूर्ण है. उन्होंने ने बढ़ती ऑनलाइन धोखाधड़ी के प्रति जागरूक होने के लिए जनता से 'साइबर प्रहरी' अभियान में शामिल होने की भी अपील की.