ऑनलाइन ऑर्डर किया था Xbox कंट्रोलर, मगर Amazon के पैकेज से निकला ये खौफनाक 'सामान', उड़े दंपति के होश

Snake in Amazon Package: बेंगलुरु में एक आईटी प्रोफेशनल दंपत्ति के उस वक्त होश उड़ गए, जब उन्हें Amazon का एक पैकेज मिला. असल में उस पैकेज में एक जहरीला सांप मिलने पर दंपति सकते में आ गए. बाद में दंपत्ति ने बताया कि वो एक चश्मे वाला कोबरा सांप था, जो पैकेजिंग के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले चिपकने वाले टेप में फंसा हुआ था. दंपत्ति ने ऑनलाइन रिटेल दिग्गज से Xbox कंट्रोलर ऑर्डर किया था.

बेंगलुरु के सरजापुर में रहने वाले आईटी प्रोफेशनल दंपत्ति ने नाम न बताने की शर्त पर एक वीडियो बनाया, जो वायरल हो गया. उसी के बाद ये मामला सुर्खियों में आ गया. लोग इस बात से खासे नाराज हैं. वो इसे बड़ी लापरवाही बता रहे हैं. 

Amazon India के प्रवक्ता ने बुधवार को इस संबंध में जानकारी देते हुए पीटीआई को बताया 'कंपनी इस घटना की जांच कर रही है. हमारे ग्राहकों, कर्मचारियों और सहयोगियों की सुरक्षा हमारे लिए सर्वोच्च प्राथमिकता है. हम ग्राहकों को भरोसेमंद खरीदारी का अनुभव प्रदान करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं और उनके लिए चीजों को सही बनाने के लिए हर संभव प्रयास करना हमारी प्रतिबद्धता है.'

Amazon के प्रवक्ता का कहना था 'वे ग्राहकों की सभी शिकायतों को गंभीरता से लेते हैं और इस घटना की जांच कर रहे हैं.' 

उधर, दंपत्ति ने बताया कि उन्होंने हाल ही में Amazon से Xbox कंट्रोलर ऑर्डर किया था और पैकेज में उन्हें एक जिंदा सांप मिला. उन्होंने एक बयान में दावा किया, 'डिलीवरी पार्टनर ने पैकेज सीधे उन्हें सौंप दिया था, बाहर नहीं छोड़ा'. वे सरजापुर रोड पर रहते हैं और उन्होंने पूरी घटना को कैमरे में कैद कर लिया है, साथ ही उनके पास इस मामले चश्मदीद भी हैं.

दंपति ने आगे कहा, 'सांप की पहचान एक संभावित चश्माधारी कोबरा (नाजा नाजा) के रूप में की गई है, जो कर्नाटक में पाया जाने वाला एक बहुत ही विषैला सांप है.' दंपति ने बताया कि सांप चिपकने वाले टेप से चिपका हुआ था और उसने हमारे घर या अपार्टमेंट में किसी को नुकसान नहीं पहुंचाया. 

पैकेज के साथ सांप मिलने से हैरान परेशान दंपति ने आगे कहा कि उन्हें पूरा रिफंड मिला, लेकिन उन्हें आश्चर्य हुआ कि "अत्यधिक विषैले सांप के साथ अपनी जान जोखिम में डालने के लिए उन्हें क्या मिला? उन्होंने आरोप लगाया कि यह साफ तौर पर सुरक्षा उल्लंघन है जो केवल अमेज़ॅन की लापरवाही और उनके खराब परिवहन, गोदाम स्वच्छता और पर्यवेक्षण के कारण हुआ है.