कोरोना संकट काल के महीनों बाद 7 सितंबर से दिल्ली मेट्रो सेवा शुरू हो रही है. दिल्ली मेट्रो ने सुरक्षित सफर के लिए तमाम इंतजाम किए हैं. मेट्रो ने अब सफर के लिए टोकन और कार्ड की जगह स्मार्ट कार्ड की व्यवस्था की है. आइए जानें- कैसे बनेंगे ये स्मार्ट कार्ड, इसका इस्तेमाल कैसे होगा, इसे कैसे रिचार्ज कर पाएंगे, परिवार के चार लोग हैं तो क्या सबके अलग अलग स्मार्ट कार्ड बनेंगे.
दिल्ली मेट्रो के यात्री अब एक नए प्रकार के स्मार्ट कार्ड की सुविधा का लाभ उठा सकेंगे. इन कार्ड में ऑटो टॉप अप की सुविधा दी जाएगी. ये कार्ड मेट्रो स्टेशनों के स्वचालित किराया संग्रह (एएफसी) फाटकों पर ऑटोमैटिक रिचार्ज हो जाएंगे. नया स्मार्ट कार्ड ग्राहकों के लिए 'Autope' ऐप पर उपलब्ध है, ये ऐप खासकर स्मार्ट कार्ड के लिए ही बनाया गया है.
Autope ऐप इस तरह से बनाया गया है कि कार्ड में अगर 100 रुपये बचते हैं तो ये ऑटोमैटिक रूप से 200 रुपये फिर से रिचार्ज हो जाएगा. ये 200 रुपये AFC (Automatic Fare Collection) एंट्री गेट पर आपके कार्ड में जुड़ जाएंगे. ये पैसे कस्टमर के लिंक किए गए खाते से अगले कार्य दिवस पर कट जाएंगे. ये एक तरह का टॉप अप है जो एएफसी गेट पर उपलब्ध होगा. जो बिना किसी को छुए आप कर पाएंगे.
इस लिंंक से देखें स्मार्ट कार्ड की डिटेल
आपका मेट्रो कार्ड ही बनेगा स्मार्ट कार्ड
इसके अलावा जिन यात्रियों के पास पहले से ही दिल्ली मेट्रो स्मार्ट कार्ड मौजूद हैं, वे भी इस ऐप (ऑटोपे) के माध्यम से पंजीकरण करके अपने कार्ड में ऑटो टॉप अप सुविधा ले सकते हैं. इस तरह के मौजूदा कार्ड धारकों को पंजीकरण के तीन दिनों के बाद किसी भी मेट्रो स्टेशन के ग्राहक सेवा केंद्र जाकर अपना स्मार्ट कार्ड एक्टिव करा सकते हैं.
कोरोना के दौरान बने नये यात्रा प्रोटोकॉल में सोशल डिस्टेंसिंग और टच फ्री सर्विसेज देने के लिए ये सुविधा शुरू की गई है. बता दें कि दिल्ली मेट्रो ने साफ किया है कि नए कार्ड / सुविधा के बावजूद, यात्रियों के पास जो मौजूदा स्मार्ट कार्ड हैं, वो भी उसी तरह वैध बने रहेंगे, जैसा कि वे अब तक इस्तेमाल करते थे.
होम डिलीवरी से मंगा सकते हैं स्मार्ट कार्ड
ऑटो टॉप-अप सुविधा के अलावा इस ऐप के जरिये न्यू कार्ड की होम डिलीवरी भी शामिल है. इसके अलावा उनकी कस्टमाइजेशन सुविधा और प्रत्येक टॉप अप पर 5% अतिरिक्त छूट भी शामिल है. इस नए उपाय से स्मार्ट कार्ड रिचार्ज करने के लिए मेट्रो स्टेशनों पर लाइनें नहीं लगेंगी. इन कार्ड को रिचार्ज करने के लिए एड वैल्यू मशीन्स पर वैल्यू देने की जरूरत को भी खत्म कर दिया गया है. जैसा कि पहले ऑनलाइन रिचार्ज करने में देना होता था.
कैसे रीचार्ज कर सकेंगे, इस लिंंक से पढ़ें डिटेल
ये स्मार्ट कार्ड भी पहले की तरह ही ग्राहक सेवा देंगे. इसमें एक व्यक्ति एक कार्ड का इस्तेमाल करके यात्रा कर सकेगा. मसलन अगर एक ही परिवार के चार लोग सफर कर रहे हैं तो उन्हें अलग अलग कार्ड का ही इस्तेमाल करना होगा. बता दें कि गृह मंत्रालय की नई गाइडलाइन के बाद मेट्रो स्टेशन पर उपलब्ध पार्किंग सुविधा फिलहाल बंद रहेगी. साथ ही स्टेशन को आपस में जोड़ने वाली और आसपास के इलाकों से लोगों को स्टेशन तक लाने वाली फीडर बस सर्विस भी फिलहाल बंद रहेगी. डीएमआरसी के द्वारा तैयार की गई नई एसओपी के मुताबिक, 'कार्ड को रिचार्ज करने की व्यवस्था नहीं होगी. मेट्रो में सफर करने के लिए स्मार्ट कार्ड/QR कोड की अनुमति होगी. टिकट वेंडिंग मशीन भी कैश स्वीकार नहीं करेंगी.'