
व्हाट्सएप का सर्वर बुधवार देर रात करीब साढ़े 11 बजे से डाउन हो गया. हालांकि, आधे घंटे बाद सेवा बहाल हो गई. मेटा के इंस्टेंट मैसेजिंग के सर्वर में परेशानी के चलते लोगों को एप्लिकेशन से मैसेज भेजने और प्राप्त करने के दौरान समस्याओं का सामना करना पड़ा.
आउटेज के दौरान, व्हाट्सएप के ब्राउजर संस्करण या व्हाट्सएप ऐप में लॉग इन करने की कोशिश के दौरान उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ा. इस दौरान लोगों को व्हाट्सएप पर ऑडियो और वीडियो कॉल जैसे संदेश और सेवाओं का उपयोग नहीं कर सके.
डाउनडिटेक्टर के अनुसार, 17 हजार से अधिक ऐसी घटनाएं हुई हैं, जिनमें यूजर्स ने मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के साथ मुद्दों की रिपोर्टिंग की है. जबकि भारत में 30,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं, यूनाइटेड किंगडम में 67,000 से अधिक और ब्राजील में 95,000 उपयोगकर्ताओं ने प्लेटफॉर्म के साथ समस्याओं की जानकारी दी. मेटा ने इस मुद्दे पर तत्काल कोई प्रतिक्रिया नहीं दी.
मार्च में हुआ था सर्वर डाउन
इससे पहले 5 मार्च को Meta की कई सर्विसेज घंटे भर के लिए डाउन हो गईं. फेसबुक और इंस्टाग्राम एक घंटे से ज्यादा वक्त तक काम नहीं कर रहे थे. कई लोगों के फेसबुक अकाउंट खुद से ही लॉग आउट होते रहे. जबकि इंस्टाग्राम के कई फीचर्स काम नहीं कर रहे थे. कुछ यूजर्स का इंस्टा. काम ही नहीं कर रहा था.
21 जून 2022 को ऐसा ही हुआ था. तब Cloudflare में दिक़्क़त आने की वजह से दुनिया भर की तमाम बड़ी वेबसाइट्स ठप हो गईं थीं. Cloudflare दुनिया की सबसे बड़ी इंटरनेट सर्विस और सिक्योरिटी कंपनी है जो दुनिया की ज्यादातर बड़ी वेबसाइट्स को अपनी सर्विस देती है.
बता दें कि ये कोई पहली बार नहीं है जब व्हाट्सएप का सर्वर डाउन हुआ हो. इससे पहले भी कई बार मेटा का सर्वर होने के कारण व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम पर मैसेज सेंड-रिसीव कर में एप्लिकेशन की इस्तेमाल करने वाले लोगों को परेशानी हुई थी.