यात्रियों की सुविधा के लिए रेलवे लाएगा रेल सारथी ऐप, जानें इसके फायदे

भारतीय रेलवे में सफर करने वाले यात्रियों की सुविधा के लिए 14 जुलाई को 'रेल सारथी' के नाम से एक ऐप लांच किया जा रहा है. इस ऐप को डाउनलोड करने के बाद आप अपने मोबाइल फोन पर ही इसके जरिए टिकट बुक करा सकेंगे. साथ ही प्लेटफार्म टिकट को भी इसी से बुक कराया जा सकेगा. इसके अलावा रेल सारथी आपकी मदद खान-पान कार्ड लेने ट्रेन की रियल टाइम लोकेशन देने और रेल सफर के दौरान किसी भी तरह की शिकायत को दर्ज कराने के लिए उपलब्ध होगा. यानी रेलयात्री अब अपनी तमाम जरूरतों को एक ही जगह पर पूरा कर सकते हैं.

इस समय रेल रिजर्वेशन के लिए आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर जाना पड़ता है या इसका ऐप डाउनलोड करना पड़ता है. इसी के साथ ट्रेनों की रियल टाइम जानकारी के लिए किसी भी व्यक्ति को एनटीएस पर जाना पड़ता है खानपान का ऑर्डर देने के लिए किसी दूसरी वेबसाइट पर जाना पड़ता है. सुरक्षा के लिए हेल्पलाइन अलग ही है. यानी रेल में सफर करना मुश्किल काम हो गया है. इन सभी जरुरतों को एक ही जगह पर पूरा करने के लिए रेल मंत्री सुरेश प्रभु ने एक साल पहले रेलवे बोर्ड को इल ओर काम करने के निर्देश दिए थे. और अब ऐप बनकर तैयार है. रेलवे की पीएसयू CRIS ने यह ऐप तैयार किया है. रेलवे ने रेल सारथी ऐप की सेफ्टी और सिक्योरिटी का काफी ख्याल रखा है और इसकी पिछले 6 महीने से लगातार टेस्टिंग चल रही थी. टेस्टिंग में पास होने के बाद अब 14 जुलाई से 'रेल सारथी' आम लोगों के लिए उपलब्ध होगा.

खास बात यह है कि रेल सारथी के जरिए आप अपनी किसी भी शिकायत को पलक झपकते रेल मंत्रालय के पास भेज सकते हैं. इसी के साथ इस ऐप के जरिए अपना मनचाहा भोजन ऑर्डर कर सकते हैं. अगर डिब्बे के अंदर साफ-सफाई नहीं है तो इसके लिए भी तुरंत ही शिकायत दर्ज करा सकते हैं. रेल सारथी में एनटीएस को भी जोड़ा गया है इससे लोग अपने गंतव्य स्थान के लिए अलार्म भी लगा सकते हैं यानी एक ऐप के जरिए आपकी रेलवे यात्रा पूरी तरह से आरामदायक हो सकती है.