स्पीड हुई स्लो, नेटवर्क नहीं मिल रहा और कॉल करना नहीं है आसां

रिलयांस जियो को आधिकारिक तौर पर लॉन्च हुए अभी 15 दिन भी नहीं हुए हैं. लोग इसके सिम के लिए महीनों इंतजार करने के लिए भी तैयार हैं. कई जगहों पर इसके सिम अवैध तरीके से 1,500 रुपये तक में बेचे जा रहे हैं. लेकिन, जो लोग इसे यूज कर रहे हैं उनकी शिकायतें शुरू हो गई हैं. सिर्फ सिम यूजर्स ही नहीं बल्कि इसके वाई फाई हॉट्सपॉट यूजर भी इससे खुश नहीं दिख रहे हैं.

शिकायत करने की सबसे बड़ी वजह इंटरनेट स्पीड और कॉल सर्विस हैं. जो लोग इसे यूज कर रहे हैं उनके मुताबिक अब पहले जैसी स्पीड नहीं है और कॉलिंग में काफी दिक्कते हो रही हैं. हालांकि उन यूजर्स के दिमाग में ये बात भी है कि 31 दिसंबर तक तो ये तमाम सर्विस फ्री हैं तो फिर शिकायत क्या करें.

कई ट्विटर यूजर्स ने स्पीड टेस्ट की स्क्रीनशॉट पोस्ट की हैं और बताया है कि कैसे दिन ब दिन इसकी स्पीड कम होती जा रही है. साथ ही नेटवर्क की भी समस्या बढ़ती जा रही है.

जियो से कॉल नहीं है आसां
दो बातें हैं- रिलायंस जियो सिम से दो तरीके की कॉलिंग होगी. एक साधारण सेल्युलर कॉलिंग और दूसरी VoLTE कॉलिंग. इसके लिए Jio4GVoice एप से व्हाट्सएप जैसी ही ऐप टु ऐप कॉल होती है. फिलहाल दोनों कॉल की स्थिति अच्छी नहीं है. कॉल के दौरान आवाज देर से आती है.

साधारण कॉलिंग की हालत और भी बदतर है. पहले तो एक बार में कॉल नहीं लगेगी और अगर लग भी जाए तो दूसरी तरफ से आपको ऐसी आवाज सुनाई देगी की आप डर भी सकते हैं.

अगर बनी रही तो यह दूसरी कंपनियों के लिए फायदेमंद साबित हो सकता है, क्योंकि अभी तो जियो फ्री है लेकिन जब इसके लिए पैसे लगेंगे तो लोग बेहतर सर्विस चाहेंगे. यूजर्स सिर्फ इंटरनेट यूज करने के लिए नंबर नहीं लेते बल्कि उनके लिए सर्विस और सपोर्ट भी बड़ा मुद्दा होता है.

हालांकि फिलहाल ज्यादा ऐसा ज्यादा यूजर्स की वजह से ऐसा हो रहा है ये कहा जा सकता है. क्योंकि अभी सर्विसेज फ्री होने की वजह से ज्यादा से ज्यादा लोग इसे यूज कर रहे हैं और जब पैसे लगने लगेंगे तो लोगों की तादाद कम हो जाएगी.

अगर आपके पास भी जियो सिम है और ऐसी दिक्कतों का सामना कर रहे हैं तो कमेंट बॉक्स में हमें बताएं.