अब मुंबई में UBER के ड्राइवर ने की महिला से बदसलूकी, महिला ने फेसबुक में शेयर की घटना

उबर कैब ड्राइवर की बदसलूकी की नई घटना मुंबई में सामने आई है. एक लड़की ने अपने फेसबुक पोस्ट में कैब ड्राइवर की बदतमीजी के बारे में बताया.

तानिया सिकंद ने अपने फेसबुक पोस्ट में लिखा, 'उबर सबसे खराब अनुभव अपने कस्टमर्स को देता है. कंपनी से मेरे दो अनुरोध है. पहला अपने ड्राइवर को सिखाएं कि कस्टमर से कैसे बात की जाती है और दूसरा कस्टमर को गंतव्य से पहले ही न उतारें.'

तानिया लिखती हैं, 'कल मुझे उबर कैब के भयानक अनुभव से गुजरना पड़ा. मैंने उबर कैब को लोअर पैरेल से लोखंडवाला जाने के लिए बुक किया, इसके लिए हमारे पास इनोवा गाड़ी आई. जुहू सर्कल में रेड सिग्नल हुआ तो मेरे कुछ दोस्त वहीं उतर गए. इसके बाद ड्राइवर पीछे मुड़ा और कहा, 'ये मुंबई दर्शन नहीं है.' उसकी ये बात हमें थोड़ी अजीब लगी.'

तानिया ने बताया, 'उसकी इस बात पर मैंने कहा कि हमने ना गाड़ी को किसी अन्य रूट पर लेने के लिए कहा, न ही आपको कुछ कहा. इस पर उसकी आवाज और ऊंची हो गई. ड्राइवर ने कहा, 'तुम लोगों के लिए काली पीली ही अच्छी है, उबर की औकात नहीं है.' उसने मेरे और मेरे दोस्त के ऊपर चिल्लाना शुरू कर दिया. उसने कहा, 'मैं तेरको देख लूंगा. तू अपने को समझता क्या है.' चिल्लाने के दौरान उसके हाथ बार-बार ग्लोव कंपार्टमेंट में जा रहे थे, मानो वहां से कुछ निकालना चाह रहा हो. ये देखकर हम थोड़ा सतर्क हो गए और गाड़ी से बाहर निकल गए. ड्राइवर भी बाहर निकला और चिल्लाता रहा, थोड़ी देर बाद वो बीच सड़क पर छोड़कर वहां से कार लेकर तेजी से निकल गया.'

तानिया ने कहा, 'मुझे लगता है उबर सुरक्षा, सुविधा और ग्राहक सेवा के लिए जाना जाता है, लेकिन मुझे इसकी सर्विस लेने से तीनों में से कुछ भी नहीं मिला. मैं किसी को उबर टैक्सी लेने की सलाह नहीं दूंगी. ये सब मेरे साथ तब हुआ जब साथ में एक लड़का था. मैं ये सोचकर हैरान हूं कि अगर मैं अकेली होती तो मेरे साथ क्या सलूक होता.'

तानिया के इस पोस्ट पर उबर टैक्सी ने जल्द कार्रवाई करने का आश्वासन दिया. आपको बता दें कि 1 जून को गुड़गांव में उबर के ड्राइवर ने महिला पैसेंजर के साथ छेड़छाड़ की थी. शिकायत के बाद ड्राइवर को गिरफ्तार कर लिया गया.

गौरतलब है कि इस घटना से पहले नॉर्थ दिल्ली के सराय रोहिल्ला में 25 साल की महिला के साथ उबर कैब ड्राइवर ने रेप किया था. महिला, गुड़गांव के एक फाइनेंस कंपनी में काम करती थी. उसने पुलिस को अपने बयान में बताया था कि उसके साथ सराय रोहिल्ला और इंद्रलोक के पास एक सुनसान जगह पर रेप हुआ. ड्राइवर ने उसे जान से मारने की धमकी भी दी थी. रेप के बाद उसने महिला को घर छोड़ दिया था.