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रिलायंस जियो ने टेलीकॉम रेगुलेटर से भारती एयरटेल, वोडाफोन और आइडिया के खिलाफ कड़ी कार्रवाई करने और उच्चतम पेनाल्टी लगाने के लिए कहा है. जियो ने इन टेलीकॉम कंपनियों पर कथित तौर पर लायसेंस नियमों, टेलीकॉम टैरिफ ऑर्डर और मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी (MNP) के दिशानिर्देशों के उल्लंघन का आरोप लगाया है. वहीं इन आरोपों को टेलीकॉम कंपनियों ने खारिज कर दिया है.
10 अप्रैल को दिए गए अपने नए लेटर में जियो ने टेलीकॉम रेगुलेटरी ऑथोरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) से कहा कि टेलीकॉम कंपनियां अनुचित और भ्रामक तरीके का उपयोग कर रही हैं और उन्हें तरह तरह के ऑफर दे रहीं हैं और MNP का उपयोग कर जो ग्राहक दूसरे कंपनी में जाना चाहते हैं उन्हें रोक रहीं हैं. साथ में ये भी कहा है कि ये कंपनियां जो ग्राहक उनके कंपनी को छोड़कर जाना चाहती हैं उन्हें प्रभावित करने के लिए स्पेशल टैरिफ वाउचर (STV), पैक और डिस्काउंट उपलब्ध करा रही हैं.
मुकेश अंबानी ने आरोप लगाते हुए कहा है कि इन ऑफर्स को सब्सक्राइबर्स को एक-एक कर गुप्त रूप से बताया जा रहा है. जबकि ये ऑफर्स जनता के लिए उपलब्ध नहीं है.
यह भी दावा किया गया है कि ये कस्टमाइज्ड MNP प्लान्स टैरिफ ऑर्डर का उल्लंघन करते हैं क्योंकि ग्राहक चयन मानदंडों को कंपनियों द्वारा नहीं बताया जा रहा है. हालांकि इन आरोपों को वोडाफोन और एयरटेल ने खारिज किया है.