
कोलकाता की एक महिला का फेसबुक पोस्ट वायरल हो रहा है. महिला ने शहर के एक नामी मॉल में बच्चे को दूध पिलाने की जगह न होने को लेकर पोस्ट शेयर किया था. इस पर मॉल प्रबंधन की ओर से विवादित कमेंट किया गया है. हालांकि, बाद में खुद को ट्रोल होता देख प्रबंधन ने पोस्ट हटा लिया और सफाई दी है.
कोलकाता की रहने वाली अभिलाषा अरुप दास अधिकारी ने फेसबुक पर लिखा कि वह अपने सात महीने की दुधमुंही बच्ची को दूध पिलाने के लिए जगह ढूंढ रही थी. मॉल के किसी भी फ्लोर पर ऐसी कोई व्यवस्था नहीं थी. जब मैंने मॉल कर्मचारी से पूछा था तो उसने टॉयलेट में दूध पिलाने की बात कही.
अभिलाषा के इस पोस्ट पर मॉल प्रबंधन की ओर से विवादित कमेंट किया गया. प्रबंधन ने लिखा कि मॉल में दूध पिलाने की व्यवस्था न करने के पीछे कई वजह है. जो काम आपको घर पर करना चाहिए था, आप उसे घर पर ही कीजिए. आपको बाकी लोगों की निजता का सम्मान करना चाहिए. प्रबंधन के इस कमेंट पर लोगों ने अपनी तीखी प्रतिक्रिया दी.
अपनी फजीहत होती देख प्रबंधन ने अपने कमेंट को हटा दिया और सफाई देते हुए पोस्ट लिखा कि मॉल के हर फ्लोर पर दूध पिलाने की जगह है, लेकिन मॉल अभी पूरी तरह से शुरू नहीं हुआ है और उसके भीतर काम चल रहा है, इसलिए अभी सारी सुविधाओं को नहीं चालू किया गया है. पहले फ्लोर पर बच्चों के टॉयलेट के बगल में एक चेंजिंग रूम है, जिसमें बच्चों को दूध पिलाया जा सकता है.
मॉल प्रबंधन की इस सफाई पर अभिलाषा ने कहा कि मैं 30 मिनट तक अपनी बच्ची को दूध पिलाने के लिए जगह खोजती रही. मैंने पहले फ्लोर पर सफाई कर रहे कर्मचारियों से पूछा तो उन्होंने इंकार कर दिया था. फिर मैं दूसरे फ्लोर पर गई और वहां वॉशरूम के पास खड़े कर्मचारी से दूध पिलाने की जगह के बारे में पूछा. उसने भी इंकार कर दिया. इसके बाद में वॉशरूम में गई और बाहर निकल आई. इसके बाद मैं अपनी बच्ची को दूध पिलाने के लिए खाली बेंच ढूंढने लगी, लेकिन हर बेंच पर कोई न कोई बैठा मिला. इसके बाद मैंने एक स्टोर से संपर्क किया और उन्होंने मुझे ट्रायल रूम में दूध पिलाने की अनुमति दे दी.
महिला के साथ मॉल प्रबंधन के बर्ताव को लेकर फेसबुक पर लोगों ने खूब गुस्सा निकाला और माफी न मांगने पर खरी खोटी सुनाई. वहीं, मॉल प्रबंधन ने महिला के पोस्ट पर विवादित रिप्लाई देने वाले कर्मचारी को नौकरी से निकाल दिया है. साथ ही अपने पेज के रिव्यू ऑप्शन को भी फिलहाल बंद कर दिया है.