कोरोना की वजह से पूरे देश में लॉकडाउन है. ऐसे में सैमसंग ने ऐलान किया है कि कंपनी अपने सभी प्रॉडक्ट्स की वॉरंटी एक्स्टेंड कर रही है. इसके अलावा कंपनी Galaxy S20 के प्री बुकिंग कस्टमर्स के लिए तारीख और ऑफर का ऐलान किया है.
सैमसंग ने एक स्टेटमेंट में कहा है कि मौजूदा स्थिति को देखते हुए कंपनी अपने सभी प्रोडक्ट पोर्टफोलियो के लिए स्टैंडर्ड वॉरंटी को 31 मई 2020 तक के लिए बढ़ा रही है.
इसके अलावा सैमसंग Galaxy S20 के प्री बुकिंग ऑफर के रेडेंप्शन पीरियड को भी बढ़ा रही है. जिन कस्टमर्स ने Galaxy S20 को प्री बुक कराया है वो 30 अप्रैल तक इसे कलेक्ट करके ऐक्टिवेट करा सकते हैं. इससे पहले ये डेटा 31 मार्च तक की ही थी.
प्री बुकिंग कन्ज्यूमर्स जिन्होंने Galaxy S20 स्मार्टफोन 31 मार्च या इससे पहले खरीदा है उन्हें 15 मई तक ऑफर के तहत Galaxy Buds+ रिडीम करने का मौका दिया जाएगा.
गौरतलब है कि COVID-19 आउटब्रेक की वजह से लॉकडाउन है. ऐसी स्थिति में अगर कोई प्रोडक्ट खराब होता है और वॉरंटी में है फिर भी इसे रिपेयर कराना अभी संभव नहीं है. इसे देखते हुए ही सैमसंग ने ये फैसला लिया है.
वॉरंटी एक्स्टेंशन के तहत सैमसंग के स्मार्टफोन्स और टैबलेट भी आते हैं.