कोरोना संकट: WhatsApp के जरिए लोगों की ऐसे मदद करेगी दिल्ली सरकार

मुख्यमंत्री अरविंद केजरीवाल की अगुवाई वाली दिल्ली सरकार ने एक वॉट्सऐप पर एक डेडिकेटेड हेल्पलाइन नंबर जारी किया है. ताकी ये सुनिश्चित किया जा सके कि लोगों को कोरोना महामारी के समय विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने में आसानी हो.

वॉट्सऐप ने एक स्टेटमेंट जारी कर कहा है कि दिल्ली सरकार के हेल्थ एंड फैमिली वेलफेयर डिपार्टमेंट ने एक डेडिकेटेड वॉट्सऐप हेल्पलाइन नंबर- 91 88000 07722 जारी किया है. ये सेवा फ्री है और ये कोरोना महामारी के संकट के समय सटीक, भरोसेमंद और विश्वसनीय जानकारियों के लिए एक सेंट्रल सोर्स के रूप में काम आएगी.

इस सेवा का लाभ लेने के लिए यूजर्स को इस नंबर को अपने फोन में सेव करना होगा और शुरू करने के लिए 'Hi' लिखकर वॉट्सऐप मैसेज करना होगा. इस सर्विस को वॉट्सऐप बिजनेस API पर बनाया गया है, जिसमें इंफोबिप इंडिया का उपयोग किया गया है. ये फिलहाल अंग्रेजी में उपलब्ध है.

ये भी पढ़ें: इन 25 नए शहरों में आने जा रहा है Airtel का हाई स्पीड ब्रॉडबैंड

स्टेटमेंट में कहा गया है कि दिल्ली सरकार की ये नई वॉट्सऐप हेल्पलाइन सेवा दरअसल एक ऑटोमैटिक चैटबॉट है. इसमें कोरोना वायरस को लेकर पूछे गए सवालों के विश्वसनीय जवाब सरकार के हेल्थ डिपार्टमेंट की ओर से 24 घंटों के भीतर दिए जाएंगे.

इस सर्विस के जरिए कोरोना वायरस के बचाव के तरीके, संबंधित लक्षण, दूसरे हेल्पलाइन नंबर्स, ई-पास से संबंधित जानकारियां और दूसरी महत्वपूर्ण जानकारियां दी जाएंगी.