
बीते कुछ दिनों से मैसेजिंग ऐप वॉट्सऐप (Whatsapp) पर इंटरनेशनल नंबर से स्पैम कॉल के मामले लगातार बढ़ रहे हैं. यूजर्स लगातार सोशल मीडिया के जरिए इन स्पैम कॉल की शिकायतें कर रहे हैं. इन बढ़ती शिकायतों पर केंद्र सरकार की भी नजर है. लेकिन अब इस मामले पर वॉट्सऐप ने बयान जारी कर जवाब दिया है.
वॉट्सऐप के प्रवक्ता ने जारी बयान में कहा है कि यूजर्स की गोपनीयता की सुरक्षा मेटा और वॉट्सऐप के लिए सर्वोपरि है. हमारी हर गतिविधि यूजर्स को ध्यान में रखकर होती है. हम यूजर्स की सुरक्षा के सरकार के उद्देश्यों से पूरी तरह से जुड़े हुए हैं.
उन्होंने कहा कि यूजर्स की सुरक्षा के लिए वॉट्सऐप हमेशा तैयार रहा है. हमने यूजर्स को कई तरह के सेफ्टी टूल मुहैया कराए हैं, जिनमें ब्लॉक और रिपोर्ट का विकल्प भी है. साथ ही हम यूजर्स की सेफ्टी और उन्हें जागरूक करने को लेकर भी प्रयास कर रहे हैं.
बयान में कहा गया कि हम वॉट्सऐप प्लेटफॉर्म के जरिए ठगी को रोकने की पूरी कोशिश कर रहे हैं. लेकिन फिर भी साइबर अपराधी यूजर्स से ठगी करने के तरीके ढूंढ ही लेते हैं. इंटरनेशनल स्कैम कॉल एक ऐसा ही नया तरीका है, जिसका साइबर अपराधी इस्तेमाल कर रहे हैं. ये यूजर्स को वॉट्सऐप के जरिए मिस्ड कॉल देते हैं और जैसे ही कोई यूजर उस नंबर पर कॉल बैक या मैसेज करता है तो वो ठगी का शिकार हो जाता है.
बयान में कहा गया है कि इसलिए हमने इस तरह की घटनाओं पर लगाम लगाने के लिए एआई और एमएल सिस्टम्स को मुस्तैद कर दिया है. एआई और एमएल सिस्टम्स के जरिए इन स्कैम को 50 फीसदी तक कम किया जा सकेगा.