Jio, Airtel, Vi और BSNL के लिए DoT का नया 'SMS रूल', SIM Swap फ्रॉड रोकने में मिलेगी मदद

डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकम्युनिकेशन (DoT) ने SMS के लिए एक नया रूल बनाया है. DoT ने Reliance Jio, Airtel, BSNLऔर Vodafone-Idea को SMS फैसिलिटी SIM अपग्रेड या स्वैप के बादए बंद करने के लिए कहा है. नए सिम के एक्टिवेट होने पर 24 घंटे तक के लिए SMS की आउटगोइंग और इनकमिंग फैसिलिटी बंद रहेगी. 

DoT ने इस नए गाइडलाइन को जारी करने के लिए टेलीकॉम ऑपरेटर्स को 15 दिन का समय दिया है. माना जा रहा है कि इससे SIM कार्ड स्वाइड फ्रॉड रोकने में मदद मिलेगी. अभी सिम कार्ड अपग्रेडशन के केस में यूजर को नया सिम जारी किया जाता है. 

नए रूल के अनुसार, नए SIM या नंबर को अपग्रेड करने की रिक्वेस्ट मिलने पर टेलीकॉम कंपनी को इसके बारे में कस्टमर को जानकारी देनी होगी. IVRS कॉल के जरिए भी वर्तमान सिम कार्ड सब्सक्राइबर से इसके बारे में पुष्टि करनी होगी. 

रिपोर्ट में बताया गया है कि अगर कस्टमर किसी भी प्वॉइंट पर सिम कार्ड अपग्रेड रिक्वेस्ट को नकारता है तो सिम अपग्रेड प्रोसेस को तुरंत बंद करने को कहा गया है. यानी सिम अपग्रेड का प्रोसेस बंद कर दिया जाएगा. ये फैसला बढ़ते सिम स्वैप फ्रॉड को देखते हुए लिया गया है. 

क्या है SIM स्वैप फ्रॉड?

SIM स्वैप फ्रॉड अक्सर तब किया जाता है जब कस्टमर की पर्सनल जानकारी फ्रॉडस्टर के पास फिशिंग लिंक के जरिए पहुंच जाती है. इस जानकारी का इस्तेमाल करके वो टेलीकॉम ऑपरेटर से नए सिम की मांग करते हैं. नया SIM कार्ड जारी होते ही कस्टमर के पास मौजूद पुराना सिम बंद हो जाता है और फ्रॉडस्टर्स के पास सभी जानकारी नए सिम पर आने लगती है. 

इससे फ्रॉडस्टर के पास ओटीपी भी आने लगता है. इसकी मदद से वो विक्टिम के साथ फाइनेंशियल फ्रॉड करते हैं. कस्टमर की जानकारी चोरी हुए फोन या किसी अनजान लिंक पर पर क्लिक करने फ्रॉडस्टर्स तक पहुंच जाती है. सिम उपलब्ध होने की वजह से ओटीपी भी उनको मिलने लगता है और फ्रॉड करने में आसानी होती है.