Apple से खरीदा iPhone 15 Pro Max, बॉक्स खोला तो उड़ गए होश, क्या है पूरा मामला?

ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स से फेक प्रोडक्ट डिलीवर होने का मामला नया नहीं है, लेकिन आधिकारिक वेबसाइट्स से ऐसे मामले कम ही देखने को मिलते हैं. हाल में ही ऐपल ने एक कस्टमर को गलती से चार iPhone के बजाय 60 iPhone 15 Pro Max डिलीवर कर दिया था. ऐपल से ये बड़ी गलती हुई थी, लेकिन इसमें कस्टमर के साथ बुरा नहीं हुआ. 

हालांकि, एक दूसरे मामले में कस्टमर इतना भाग्यशाली नहीं रहा. मामला UK का है, जहां यूजर ने iPhone 15 Pro Max ऑर्डर किया था, लेकिन उनके हाथ आया Android फोन. वो भी ऐसा वैसा कोई Android फोन नहीं, बल्कि iPhone 15 Pro Max की तरह दिखने वाला फोन डिलीवर हुआ था. आइए जानते हैं पूरा मामला. 

असली जैसा नकली iPhone

कस्टमर का कहना है कि उन्होंने iPhone 15 Pro Max को ऐपल यूके की आधिकारिक वेबसाइट से ऑर्डर किया था. डिलीवरी ट्रैकिंग भी पूरी तरह से वैध थी, लेकिन पैकेज रिसीव करने पर कस्टमर को इस पर शक हुआ. जब उन्होंने बॉक्स ओपन किया, तो उन्हें एक के बाद एक असामान्य चीजें नजर आने लगीं. 

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इन सब की वजह से कस्टमर को डिलीवर हुए iPhone 15 Pro Max पर शक होने लगा. फोन स्क्रीन प्रोटेक्टर के साथ आया था. इसके अलावा फोन की लाइट्स भी iPhone की तरह नहीं, बल्कि अलग ढंग से शुरू हो रही थी. सेटअप प्रॉसेस भी बहुत वीक था और फोन के बूस्ट होने के बाद पाया गया कि डिवाइस फेक है. 

क्या है कस्टमर का कहना?

यूजर ने Reddit पर इसकी जानकारी दी है. उन्होंने बताया, 'मैं सभी सेटअप को स्किप करके सीधे फोन में पहुंच गया. इसमें Facebook, YouTube और TikTok पहले से इंस्टॉल थे. ऑपरेटिंग सिस्टम में भी कई खामी दिख रही थी. फोन का UI बार-बार क्रैश हो रहा था.'

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कुल मिलाकर कस्टमर को वक्त रहते इस iPhone के नकली होने का पता चल गया. हालांकि, इसे बिलकुल असली की तरह ही बनाया गया था. डिवाइस में Apple Apps और Apple ID लॉगइन तक के फीचर्स दिए गए थे.

कस्टमर ने इसकी शिकायत ऐपल में कर दी है. उम्मीद है कि कंपनी इसे रिप्सेल कर देगी, लेकिन सवाल ये है कि फेक प्रोडक्ट आया कहां से. कई यूजर्स का कहना है कि डिलीवरी के दौरान इसे रिप्लेस किया गया है.