WhatsApp या Telegram नहीं, बल्कि इस सर्विस को सबसे ज्यादा इस्तेमाल करते हैं अमेरिकी लोग

दुनियाभर में लोग WhatsApp, WeChat, Telegram और दूसरे इंस्टैंट मैसेजिंग ऐप्स का इस्तेमाल करते हैं. चीन में WeChat और जापान में Line जैसे स्मार्टफोन ऐप्स बहुत पॉपुलर है, लेकिन अमेरिकी लोग अभी भी SMS यानी Short Messaging Service पर भरोसा करते हैं. SMS की शुरुआत 1980 में हुई थी और यह अभी भी अमेरिकियों का भरोसेमंद बना हुआ है. 

WhatsApp समेत दूसरे इंस्टैंट मैसेजिंग ऐप्स के लिए इंटरनेट की जरूरत होती है, जबकि SMS फोन लाइन पर काम करता है. मोबाइल रिसर्च फर्म Strategy Analytics के मुताबिक, साल 2020 में अमेरिका में 1 लाख करोड़ प्राइवेस और कमर्शियल SMS और MMS भेजे गए हैं. 

क्यों पसंद है SMS?

Strategy Analytics में Wireless Media Research के डायरेक्टर Nitesh Patel ने बताया कि SMS और WhatsApp के अलावा अमेरिका में  RCS (Rich Communications Services) का भी इस्तेमाल किया गया है. 

रिपोर्ट्स की मानें तो SMS का अमेरिका में बहुत ज्यादा पॉपुलर होने का कारण इसका सभी फोन में उपलब्ध होना है. चूंकि SMS की सुविधा फीचर फोन, iPhone और Android स्मार्टफोन सभी में मिलती है, इसलिए इसका ज्यादा इस्तेमाल हुआ है. यानी SMS की मदद से आप सभी लोगों से कनेक्टेड रह सकते हैं. 

हैं कई नुकसान भी

हालांकि, इसका एक बड़ा नुकसान भी है. जहां SMS को सभी फोन्स में इस्तेमाल किया जा सकता है, वहीं दूसरी ओर इसमें सिक्योरिटी कमियां भी हैं. इसमें मॉडर्न ऐप्स की तरह फीचर्स भी नहीं मिलते हैं. अमेरिकियों के बीच SMS की पॉपुलैरिटी से एक चीज साफ है कि ज्यादा सुविधाजनक टेक्नोलॉजी जरूरी नहीं कि बेस्ट ऑप्शन हो. साथ ही यह भी पता लगता है कि अमेरिकियों की स्मार्टफोन इस्तेमाल करने की आदत दुनिया के दूसरे यूजर्स से अलग है. 

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