
Samsung के कई स्मार्टफोन में फिर से दिक्कत की शिकायत आ रही है. Samsung के Galaxy A और Galaxy M सीरीज में दिक्कत आ रही है. इससे फोन अपने आप रिस्टार्ट हो रहा है. इसको लेकर SamMobile ने रिपोर्ट किया है.
Samsung Galaxy M30s, Galaxy M31, Galaxy M31s, Galaxy A50, Galaxy A50s और Galaxy A51 को लेकर कहा जा रहा है कि ये स्मार्टफोन अपने आप रिस्टार्ट हो रहे हैं.
Samsung का Galaxy M सीरीज कंपनी का बजट स्मार्टफोन है. जबकि Galaxy A सीरीज में मिड रेंज स्मार्टफोन सीरीज है. आपको बता दें कि Samsung Galaxy A51 साल 2020 का सबसे ज्यादा बिकने वाला स्मार्टफोन था.
इन स्मार्टफोन्स के यूजर्स ने शिकायत की हैं कि उनका डिवाइस अपने आप रुक जाता है फिर अपने आप ही रिस्टार्ट होने लगता है. इस दिक्कत का कारण अभी तक पता नहीं चला है. फैक्ट्री रिसेट से भी ये दिक्कत दूर नहीं हो रही है.
Samsung ने अभी तक इस दिक्कत को ऑफिशियली कन्फर्म नहीं किया है. यहां पर ये भी जानना दिलचस्प है कि सभी प्रभावित मोबाइल सैमसंग के अपने Exynos प्रोसेसर पर चलते हैं. ऑनलाइन फोरम में एक कस्टमर ने बताया कि उन्हें तीन दिन से ये दिक्कत आ रही थी.
जब वो कस्टमर केयर के पास गए तो उन्होंने कहा मदरबोर्ड में दिक्कत है लेकिन क्या दिक्कत है इसको नहीं बता पाएं. कुछ यूजर्स ने कहा है कि सैमसंग सर्विस सेंटर पर उन्हें मदरबोर्ड चेंज करने के लिए कहा गया. जिसकी कीमत 100 डॉलर से ज्यादा है.
कंपनी भारत में जल्द Galaxy M52 5g लॉन्च करने वाली है. इसमें Qualcomm Snapdragon 778G प्रोसेसर दिया गया है. ऐसे इसका असर इस फोन की बिक्री पर देखने को मिल सकता है.