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Flipkart को टैग करके किया ट्वीट, स्कैमर्स ने हाइजैक किया मोबाइल, खाली होते-होते बचा अकाउंट

Flipkart Customer Care Number: ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म से लोग रोजाना बहुत कुछ खरीदते हैं. ऐसे में कई बार कुछ प्रोडक्ट्स को लेकर यूजर्स की शिकायत भी रहती है. बहुत से लोग ट्विटर पर इसकी शिकायत करते हैं, जिससे उन्हें क्विक रिस्पॉन्स मिले. मगर इस प्लेटफॉर्म पर मौजूद स्कैमर्स लोगों के साथ ठगी में लगे हुए हैं. ऐसा ही एक नया मामला सामने आया है.

Flipkart से शिकायत में ना करें ये गलती Flipkart से शिकायत में ना करें ये गलती
aajtak.in
  • नई दिल्ली,
  • 26 जून 2023,
  • अपडेटेड 5:51 PM IST

इंटरनेट की इस दुनिया में स्कैमर्स ने हर कदम पर जाल बिछा रखे हैं. जानें कब आप किसी स्कैमर के बिछाए जाल में फंस जाएं कुछ पता नहीं है. इससे बचने का एक मात्र तरीका सवाधानी और सतर्कता है. ऐसा ही एक मामला इन दिनों ट्विटर पर देखने को मिला है. बहुत से यूजर्स किसी प्रोडक्ट की शिकायत के लिए Twitter का इस्तेमाल करते हैं. 

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ऐसे में स्कैमर्स के लिए यहां लोगों को फंसाना आसान हो जाता है. ऐसा ही एक यूजर के साथ हुआ है. यूजर ने Flipkart से Godrej ब्रांड का AC खरीदा था, जो वक्त पर इंस्टॉल नहीं हुआ है. जब उसे इंस्टॉल किया गया तो कुछ ही वक्त में उसकी गैस खत्म हो गई. ऐसे में यूजर ने Twitter का सहारा लेने का फैसला किया. 

क्या है पूरा मामला?

यूजर ने पर अपनी आपबीती लिखते हुए Godrej और Flipkart दोनों को टैग किया. फिर क्या स्कैमर्स को इसकी जानकारी हो गई. इससे पहले कि Flipkart यूजर्स को कोई मैसेज करता. स्कैमर्स ने पहले ही उनसे संपर्क लिया.

Flipkart Support नाम के एक फेक अकाउंट से ट्विटर यूजर को रिप्लाई किया और कस्टमर केयर के नाम पर एक फर्जी नंबर दिया. यूजर ने बताया कि स्कैमर्स के जाल में फंसकर उन्होंने दिए गए नंबर पर कॉल भी कर लिया. मगर वक्त रहते उन्हें इसका अंदाजा हो गया और बड़े स्कैम से बच गए.

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यहां तक की स्कैमर्स ने यूजर के फोन में एक संदिग्ध ऐप भी डाउनलोड करवा लिया था और उससे ट्रांजेक्शन की कोशिश भी कर रहे थे. यूजर ने इस पूरे वाकये को ट्विटर पर शेयर किया है, जिसके बाद Flipkart ने इस पर कुछ टिप्स दी हैं.

Flipkart ने दी बचने की टिप्स 

कंपनी ने स्कैमर्स और ब्रांड के आधिकारिक अकाउंट में अंतर को समझाया है. Flipkart के अकाउंट्स के साथ आपको यलो बैज नजर आएगा. वहीं Username पर ध्यान देंगे, तो आपको दिखेगा कि फेक Flipkart Support अकाउंट का यूजर नेम किसी शख्स के नाम पर है.

इसके अलावा आपको लोगो भी अलग दिखेगा. इतना ही नहीं आपको फ्लिपकार्ट से मिलते हुए नाम भी दिख सकते हैं, लेकिन उनकी स्पेलिंग गलत होगी. फ्लिपकार्ट कभी भी अपने यूजर्स से उनकी पर्सनल डिटेल्स नहीं मांगता है.

ऐसे में अगर कोई आपके ट्वीट पर रिप्लाई करके अपना पर्सनल नंबर दे या फिर मांगे, तो समझ लें कि ये स्कैमर्स की चाल है. ट्विटर पर फ्लिपकार्ट को कॉन्टैक्ट करने के लिए आपको Flipkart Support के आधिकारिक अकाउंट @flipkartsupport को टैग करना होगा, जो वेरिफाइड बैग के साथ दिखेगा. 

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