भारतीय रेलवे ने पहली बार यात्रियों के लिए टच स्क्रीन इंक्वायरी सिस्टम शुरू किया है. इसके जरिए यात्री स्क्रीन पर टच कर सारी जानकारी हासिल कर सकेंगे. 26 जनवरी को नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर इस सुविधा को शुरू किया गया है. नई दिल्ली रेलवे स्टेशन इस तरह की सुविधा देने वाला देश का पहला स्टेशन बन गया है. पूछताछ केंद्र पर भीड़ कम करने और स्क्रीन पर आसानी से यात्रियों को जानकारी देने के लिए ये सुविधा शुरू की गई है.