वंदे भारत ट्रेन में मिले फूड पैकेट में निकला कॉकरोच, शिकायत की तो IRCTC ने दिया ये जवाब

आईसक्रीम में कानखजूरा, चिप्स में मेंढ़क और फ्लाइट के खाने में ब्लेड के बाद अब ट्रेन के खाने में कॉकरोच मिलने का मामला सामना आया है. ये मामला भारतीय रेलवे की प्रीमियम ट्रेन वंदे भारत एक्सप्रेस का है. दरअसल, भोपाल से आगरा जा रही ट्रेन में एक कपल का आरोप है कि आईआरसीटीसी की ओर से दिए गए खाने में कॉकरोच मिला था. अब आईआरसीटीसी ने कपल की शिकायत पर माफी मांगी है. 

सोशल नेटवर्किंग साइट एक्स पर एक यूजर विविद ने शिकायत की है और आरोप लगाया है कि वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेन में उनके रिश्तेदारों को जो खाना दिया गया था, उसमें कॉकरोच मिला था. उन्होंने अपनी शिकायत में लिखा है, '18-06-24 को मेरे अंकल और आंटी भोपाल से आगरा तक वंदे भारत एक्सप्रेस में ट्रेवल कर रहे थे. उन्हें आईआरसीटीसी की ओर से दिए खाने में कॉकरोच मिला. प्लीज वेंडर के खिलाफ कड़ी कार्रवाई करें और ये सुनिश्चित होना चाहिए कि ऐसा आगे कभी ना हो.' उन्होंने अपनी पोस्ट में रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव, रेल मंत्रालय को भी टैग किया है. 

अब विविद की ओर पोस्ट शेयर करने के बाद दो दिन आईआरसीटीसी ने माफी मांगी है और कहा है कि सर्विस प्रोवाइडर के खिलाफ पेनल्टी लगा दी गई है. आईआरसीटीसी ने अपने पोस्ट में दिखा है, 'सर, आपके अनुभव के लिए हम क्षमा चाहते हैं. मामले को गंभीरता से लिया गया है और संबंधित सर्विस प्रोवाइडर पर उचित जुर्माना लगाया गया है. हमने लॉजिस्टिक्स निगरानी को भी तेज कर दिया है.' वहीं विविद के पोस्ट पर रेलवे सेवा के आधिकारिक ट्विटर अकाउंट से भी रिएक्ट किया गया है. 

बता दें कि ऐसा पहली बार नहीं है कि ट्रेन के खाने में कीड़े आदि मिले हैं.ऐसे ही कई मामले पहले भी सामने आ चुके हैं, जिसमें भी रेलवे की फूड सर्विस पर सवाल उठाए गए हैं. फरवरी में भी एक शख्स ने ऐसी ही शिकायत की थी, जब उन्हें वंदे भारत ट्रेन में मिले खाने में एक मरा हुआ कॉकरोच मिला था. इससे पहले जनवरी में भी दिल्ली से वाराणसी जा रही वंदे भारत ट्रेन में खाने को लेकर शिकायत की थी. 

एयर इंडिया के खाने में मिली थी ब्लेड

हाल ही में बेंगलुरु से सैन फ्रांसिस्को जा रही एक फ्लाइट में एक पैसेंजर ने खाने में ब्लेड मिलने की शिकायत की थी. एयर इंडिया ने भी ब्लेड जैसे ऑब्जेक्ट होने पर माफी मांगी थी और बिजनेस क्लास टिकट लेने का ऑफर दिया था. हालांकि, पैसेंजर ने ये लेने से मना कर दिया था.