कोहरे के कारण 10 घंटे देरी से लखनऊ पहुंची तेजस एक्सप्रेस, IRCTC ने लौटाया यात्रियों को किराया

पहाड़ों पर भारी बर्फबारी के चलते पूरे भारत में कड़ाके की ठंड पड़ रही है. घने कोहरे के कारण सड़क, हवाई और रेल मार्ग बुरी तरह से प्रभावित हैं. बात करें रेलवे की तो सैकड़ों की संख्या में ट्रेनों को रद्द कर दिया गया है. वहीं, लखनऊ में तेजस एक्सप्रेस घने कोहरे के कारण 10 घंटे लेट पहुंची.

ट्रेन के लेट होने पर यात्रियों में गुस्सा और मायूसी दिखाई दी. इसके बाद ट्रेन के लेट होने के चलते रेलवे ने यात्रियों का पैसा रिफंड किया. बताया गया कि 1,343 यात्रियों को 250 रुपए की प्रति यात्री के हिसाब के किराया रिफंड किया गया है. यह ट्रेन इतना लेट थी कि उसको अगले दिन के लिए कैंसिल कर दिया गया. 

आईआरसीटीसी के मुख्य क्षेत्रीय प्रबंधक अजीत कुमार सिन्हा ने बताया कि कोहरे के चलते कई ट्रेनें लेट चल रही हैं. तेजस एक्सप्रेस भी 10 घंटे लेट हो गई. यात्रियों को किराया रिफंड किया गया है. अगले दिन भी ट्रेन नहीं चलेगी.

तेजस में मिलती हैं हवाई जहाज जैसी सुविधाएं  

बता दें कि आईआरसीटीसी की ओर से चलाई जाने वाली तेजस एक्सप्रेस ऐसी ट्रेन है, जिसमें यात्रियों को हवाई जहाज की तरह सुविधाएं दी जाती हैं. इस ट्रेन को देश की सर्वाधिक सुविधा युक्त ट्रेनों में शुमार किया जाता है.

यही नहीं प्रीमियम क्लास की इस ट्रेन को अपने निर्धारित समय से छूटने और समय से गंतव्य तक पहुंचने के लिए जाना जाता है. साथ ही आईआरसीटीसी की व्यवस्था है कि अगर यह ट्रेन किसी भी कारण से अपने गंतव्य तक देरी से पहुंचती है, तो निर्धारित धनराशि यात्रियों को रिफंड की जाती है.

आईआरसीटीसी के नियमों के मुताबिक, अगर तेजस एक्सप्रेस 1 घंटे की देरी से अपने गंतव्य तक पहुंचती है, तो 100 रुपए प्रति यात्री रिफंड किया जाता है. वहीं, अगर ट्रेन दो घंटे से ज्यादा की देरी से लेट होती है, तो प्रति यात्री 250 रुपए वापस किए जाते हैं.