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Maruti Suzuki Warranty Packages: देश की सबसे बड़ी कार निर्माता कंपनी मारुति सुजुकी (Maruti Suzuki) हमेशा से ही अपने किफायती कारों और बेहतरीन सेल्स रिकॉर्ड के लिए जानी जाती है. लेकिन मारुति की कारों की वारंटी को लेकर लोगों के मन में हमेशा से ही संशय देखने को मिला है. लेकिन अब कार निर्माता इसका भी समाधान लेकर आ गई है. मारुति सुजुकी ने अपने स्टैंडर्ड और एक्सटेंडेड वारंटी प्रोग्राम में बड़े बदलाव का ऐलान किया है. इस नए अनाउंसमेंट के बाद मारुति के ग्राहकों को ज्यादा व्यापक और बढ़ी हुई वारंटी का लाभ मिलेगा.
मारुति की स्टैंडर्ड वारंटी:
Maruti Suzuki अब तक अपने वाहनों पर 2 वर्ष या 40,000 किमी की बतौर स्टैंडर्ड वारंटी देता था. जिसे बढ़ाकर 3 वर्ष या 1,00,000 किमी (जो भी पहले हो) कर दिया गया है. बढ़ा हुआ स्टैंडर्ड वारंटी प्रोग्राम 9 जुलाई, 2024 से डिलीवर किए जाने वाले सभी वाहनों पर लागू होगा. ख़ास बात ये है कि कंपनी का ये नया वारंटी प्रोग्राम एरिना और नेक्सा दोनों डीलरशिप से बेचे जाने वाले मॉडलों के लिए लागू होगा.
स्टैंड वारंटी में क्या मिलेगा:
बढ़ी हुई स्टैंडर्ड वारंटी इंजन, ट्रांसमिशन, मैकेनिकल कंपोनेंट्स, इलेक्ट्रिकल और एयर कंडीशनिंग सिस्टम जैसे पार्ट्स पर लंबे समय की वारंटी कवरेज प्रदान करेगा. मारुति के ग्राहकों के लिए ये एक पीस ऑफ माइंड फैसला साबित होगा. क्योंकि इससे ग्राहकों को लंबे समय तक वाहनों में होने वाली किसी भी तरह की तकनीकी समस्या को ठीक कराने के लिए मुफ्त मरम्मत की सुविधा मिलेगी.
एक्सटेंडेड वारंटी:
मारुति सुजुकी ने अपने एक्सटेंडेड वारंटी (Extended Warranty) प्रोग्राम के लिए बड़ा ऐलान किया है. कंपनी ने एक्सटेंडेड वारंटी को विस्तार देते हुए इसे 6 साल या 1,60,000 किलोमीटर (जो भी पहले हो) तक बढ़ा दिया है. इसके अलावा ग्राहक अब तीन एक्सटेंडेड वारंटी पैकेज का चुनाव कर सकते हैं. जो कि नीचे दिए जा रहे हैं.
प्लेटिनम पैकेज: इस पैकेज के तहज ग्राहक चौथे वर्ष/1,20,000 किमी (जो भी पहले आए) तक विस्तारित वारंटी का लाभ उठा सकते हैं.
रॉयल प्लेटिनम पैकेज: इस प्रोग्राम में वाहन पर 5 साल या 1,40,000 किमी (जो भी पहले हो) तक एक्सटेंडे वारंटी का लाभ मिलेगा.
सोलिटेयर पैकेज: इसमें वाहन पर छठवें वर्ष/1,60,000 किमी (जो भी पहले आए) तक एक्सटेंडेड वारंटी का लाभ दिया जाएगा.
मारुति सुजुकी ने ग्राहकों की जरूरत और सुविधा को ध्यान में रखते हुए एक्सटेंडेड वारंटी में वाहन के 11 हाई-वैल्यू पार्ट्स को भी शामिल किया है. जो कि अब तक केवल स्टैंडर्ड वारंटी के टेन्योर तक ही कवर किए जाते थें. इससे ग्राहकों को एक्सटेंडेड वारंटी पीरियड में भी ज्यादा से ज्यादा कवरेज प्राप्त होगा.
कंपनी के इस कदम पर बोलते हुए, मारुति सुजुकी के वरिष्ठ कार्यकारी अधिकारी (मार्केटिंग एवं सेल्स) पार्थो बनर्जी ने कहा, "मारुति सुजुकी आजीवन ग्राहकों को बनाए रखने का प्रयास करते हैं. इसके लिए हमने अपनी सभी कारों पर स्टैंडर्ड वारंटी कवरेज को बढ़ाकर 3 वर्ष या 1,00,000 किमी तक कर दिया है. ताकि ग्राहकों को ज्यादा से ज्यादा समय तक वारंटी कवरेज का लाभ मिले.