Sick Leave, धड़ाधड़ फ्लाइट कैंसिल और बर्खास्तगी का नोटिस... Air India Express में संकट का कारण क्या?

देश के सबसे पुराने कारोबारी घराने टाटा ग्रुप (Tata Group) की एयरलाइंस कंपनियों में सबकुछ ठीक नहीं चल रहा है और विस्तारा क्राइसिस (Vistara Crisis) के बाद फिलहाल एअर इंडिया एक्सप्रेस (Air India Express) में संकट गहराया हुआ है. एक साथ करीब 300 क्रू मेंबर्स के सिक लीव (Sick Leave) पर जाने से हड़कंप मच गया और कंपनी को सैकड़ों फ्लाइट्स कैंसिल करनी पड़ीं. सूत्रों के मुताबिक, अब इस मामले में एयरलाइन ने 30 कर्मचारियों को टर्मिनेट कर दिया है. आइए जानते हैं आखिर इस संकट का कारण क्या है और अब तक इसमें क्या-क्या हुआ है? 

पहले दिन 90... आज 74 फ्लाइट्स रद्द
मंगलवार की रात से Air India Express एयरलाइन में हड़कंप की शुरुआत हो गई थी,  कंपनी ने कहा था कि उसके कई सीनियर क्रू-मेंबर्स ने अचानक सिक लीव लेकर छुट्टी पर चले गए हैं. सूत्रों के मुताबिक, इनकी तादाद करीब 300 के आस-पास थी. क्रू की कमी के कारण फ्लाइट्स का संचालन इस कदर प्रभावित हुआ कि उसे करीब 90 से ज्यादा उड़ानें रद्द करनी पड़ीं, जिनमें घरेलू और इंटरनेशनल रूट्स की उड़ानें शामिल थीं. फ्लाइट्स पर ये संकट अभी भी बरकरार है और सूत्रों के मुताबिक, गुरुवार को भी कर्मचारियों की कमी के कारण एअर इंडिया एक्सप्रेस की 85 फ्लाइट्स कैंसिल की गई हैं. हालांकि, एयरलाइन प्रवक्ता के मुताबिक, 283 फ्लाइट्स का संचालन किया गया है. 

2005 में शुरू हुई थी एयरलाइन
एयर इंडिया एक्सप्रेस, दरअसल Air India की सहयोगी कंपनी है, जिसकी शुरुआत साल 2005 में की गई थी. क्रू-मेंबर्स के अचानक बीमारी की छुट्टी पर जाने और एयरलाइन के हजारों यात्रियों को हुई परेशानी को गंभीरता से लेते हुए एयरलाइन ने अब सख्ती दिखाना भी शुरू कर दिया है और करीब 30 सीनियर क्रू मेंबर्स को टर्मिनेशन नोटिस थमा दिया है. वहीं दूसरी ओर फ्लाइट कैंसिल होने से परेशान यात्रियों से माफी मांगते हुए कंपनी ने उन्हें फुल रिफंड लेने या फिर फ्लाइट को रीशेड्यूल करने का ऑप्शन दिया है. इस संबंध में एअर इंडिया एक्सप्रेस ने सोशल मीडिया और अपनी वेबसाइट पर जानकारी शेयर की है.  

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मिसमैनेजमेंट और भेदभाव का आरोप!
अब बात कर लेते हैं कि आखिर एअर इंडिया की कंपनी Air India Express में ऐसी नौबत किस वजह से आई कि एक साथ इतने क्रू-मेंबर्स छुट्टी पर चले गए. तो पीटीआई के मुताबिक, क्रू-मेबर्स एयरलाइन पर मिसमैनेजमेंट का आरोप लगा रहे हैं. कंपनी और कर्मचारियों के बीच विवाद AIX कनेक्ट के साथ एयर इंडिया एक्सप्रेस के मर्जर की प्रक्रिया शुरू होने के साथ ही बढ़ रहा है. ऐसे में कुछ केबिन क्रू मेंबर्स ने भेदभाव का आरोप लगाते हुए विरोध शुरू कर दिया. हालांकि, केवल यही कारण नहीं है असंतोष बढ़ने का, बल्कि विरोध कर रहे कर्मचारी वेतन भत्ते को लेकर भी नाखुश हैं. वेतन समानता और कर्मचारियों को एकजुट करना एयरलाइन के लिए चुनौती बनता जा रहा है. 

क्या संकट के पीछे हैं ये वजह?

अगर टाटा ग्रुप की एयरलाइन कंपनियों में संकट के कारणों का जिक्र करें, तो ये साल 2022 में तबसे शुरू हुआ थे, जब ग्रुप ने एक के बाद एक टेकओवर किए और इनमें AirAsia India भी शामिल थी. इसके बाद बजट इश्यूज सामने आने लगे. Air India में विस्तारा और एआईएक्स कनेक्ट के मर्जर को एअर इंडिया के कर्मचारियों के खिलाफ करार देते हुए विरोध किया जा रहा है. इसके अलावा पॉलिसी में पारदर्शिता और स्टाफ के साथ भेदभाव जैसे मुद्दे भी सामने आए हैं और इन्हें लेकर विरोध के स्वर फूटे हैं. 

AIX कनेक्ट क्या है? 
टाटा संस (Tata Sons) द्वारा साल 2022 में बड़ी डील करते हुए एयरएशिया इंडिया को अधिग्रहण किया गया था और इसका विलय एअर इंडिया में कर दिया गया था. विलय के पहले ही AirAsia India का नाम बदलकर एआईएक्स कनेक्ट (AIX Connect) कर दिया गया था. अब इसके एअर इंडिया एक्सप्रेस में मर्जर की प्रक्रिया शुरू की गई है. 

सुलह की कोशिशें भी हैं जारी
एअर इंडिया एक्सप्रेस के एमडी आलोक सिंह (Alok Singh) ने अचानक छुट्टी पर गए सभी क्रू-मेंबर्स को पत्र लिखा था, उन्होंने कहा था कि कर्मचारियों के लिए बातचीत के लिए विभागीय टाउनहॉल सहित सभी संचार चैनल खुले हुए हैं. लेकिन इसका कोई बड़ा असर दिखाई नहीं दिया और कर्मचारियों की कमी से फ्लाइट कैंसिलेशन का सिलसिला जारी है. Air India Express MD ने अगले कुछ दिनों में और उड़ानों में कटौती के बारे में भी बात की है. हालांकि, एक ओर जहां एयरलाइन से सख्त रुख अपनाया है, तो वहीं दूसरी ओर सुलह की प्रक्रिया भी जारी है, क्षेत्रीय श्रम आयुक्त ने दोनों पक्षों (एअर इंडिया एक्सप्रेस मैनेजमेंट और विरोध करने वाले कर्मचारियों) को गुरुवार दोपहर 2 बजे दिल्ली में बैठक के लिए बुलाया है.

एअर इंडिया की इस कंपनी में भी मचा था हड़कंप
एयर इंडिया एक्सप्रेस ही नहीं, बल्कि इसकी एक और कंपनी में भी बीते दिनों मर्जर प्रक्रिया के बीच में कुछ इसी तरह के हालात देखने को मिले थे. हम बात कर रहे हैं, विस्तारा एयरलाइंस (Vistara Airlines) की, टाटा ग्रुप की विस्तारा ने पिछले महीने 110 उड़ानें अचानक रद्द कर दी थीं और इसके पीछे भी कर्मचारियों की कमी वजह थी. तब कंपनी के प्रवक्ता ने बताया था कि, 'विस्तारा पायलटों की कमी से जूझ रही है, ऐसे में उड़ानों में कटौती करने का फैसला किया गया है. उस समय 160 से ज्यादा फ्लाइट लेट हुई थीं.

गौरतलब है कि Vistara Airlines के स्पोक्सपर्सन ने कहा था कि एयरलाइन के A320 फ्लीट के फर्स्ट ऑफिसर्स नए कॉन्ट्रैक्ट के तहत अपने वेतन में कटौती का विरोध कर रहे हैं. यहां भी मर्जर की प्रक्रिया के बीच इस तरह की दिक्कत पेश आई थी. बता दें कि विस्तारा एयरलाइंस, टाटा ग्रुप की कंपनी है और इसका टाटा ग्रुप की ही अन्य एयरलाइंस एयर इंडिया के साथ विलय होने वाला है.