कैसे बना बंधन बैंक? आखिर किस बात पर बोले एमडी- ‘गरीब आदमी वो, जो समय पर कर्ज चुकाता है’

लोगों के स्मॉल फाइनेंस की जरूरत को पूरा करने के उद्देश्य से शुरू हुए ‘बंधन बैंक’ की कहानी का आरंभ वहां से होता है, जब चंद्र शेखर घोष (MD & CEO Bandhan Bank) ने एक बार बाजार में एक सब्जी बेचने वाले को स्थानीय महाजन से 500 रुपये उधार लेते देखा. उस महाजन ने उधार देने के साथ ही 5 रुपये ब्याज के तौर पर पहले ही काट लिए, इस 1 प्रतिशत प्रतिदिन के ब्याज ने चंद्र शेखर घोष को चिंता में डाल दिया. इसी के साथ उन्हें आइडिया आया, लोगों की छोटी जरूरतों के लिए छोटे लोन देने का, जो आज बंधन बैंक है.

सब्जी वाले के जवाब ने दिया आइडिया
दरअसल अब उन्होंने सब्जी वाले से इतने महंगे ब्याज पर रुपया लेने की बात पूछी, तो उसके जवाब ने उन्हें हैरान किया. सब्जी बेचने वाले ने उनसे कहा कि कोई भी बैंक उन्हें 500 या 1000 रुपये का लोन नहीं देगा. ये महाजन इतना रुपया उसे उसके काम की जगह पर दे जाता है, यहीं से उसका ब्याज और मूलधन वापस ले जाता है. उसे इसके लिए कहीं आना-जाना नहीं पड़ता, ना कोई दस्तखत और ना ही किसी तरह की गारंटी. वह इस व्यवस्था से खुश था.

बस यहीं से उन्हें लगा कि क्यों ना लोगों को सस्ती ब्याज दर पर छोटे लोन की डोर स्टेप डिलीवरी करनी चाहिए. बिजनेस टुडे के साथ एक बातचीत में बंधन बैंक के एमडी और सीईओ चंद्र शेखर घोष ने ये बात कही. 

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बंधन स्मॉल फाइनेंस से बंधन बैंक तक
घोष ने बताया कि उनका छोटे लोन देने का कारोबार पूरी तरह बैंकों से मिलने वाले धन पर निर्भर था. उन्होंने कई बार ब्याज दरें कम करने की कोशिशें की, लेकिन उसकी लागत बहुत ज्यादा थी. उन्हें बताया गया कि बैंक के लाइसेंस के बिना वो सस्ती लागत वाली लोगों की जमा स्वीकार नहीं कर सकते. ऐसे में जब बैंक का लाइसेंस लेने का अवसर उन्हें मिला, उन्होंने इसमें ज़रा भी देरी नहीं की. आज बंधन बैंक देश के 34 राज्यों और केन्द्र शासित प्रदेशों में काम कर रहा है.

‘गरीब समय पर पैसा चुकाता है’
इस सवाल पर कि उनके ग्राहकों (छोटा लोन लेने वाले स्ट्रीट वेंडर्स, अस्थायी काम करने वाले लोग) की आर्थिक अस्थिरता बैंक के लोन कारोबार के लिए ‘हाई-रिस्क’ वाला नहीं है. चंद्र शेखर घोष ने कहा- महामारी शुरू होने से पहले 2020 तक पूरे 22 साल से हम उन्हें अपनी सेवाएं दे रहे हैं. इस दौरान मुझे केवल 68 करोड़ रुपये बट्टे खाते डालने पड़े. हमने हर तरह की मुश्किलों का सामना किया, लेकिन नुकसान केवल 68 करोड़ रुपये का हुआ.

घोष ने कहा- गरीब आदमी समय पर पैसा रिटर्न करता है. मुझे इन लोगों के पैसा लौटाने पर पूरा विश्वास है. कई बार बस ऐसा होता है कि उन्हें अतिरिक्त समय चाहिए होता है. उन लोगों का कहना होता है कि वो बैंक के साथ 10-15 सालों से जुड़े हैं, थोड़ा समय दे दिया जाए, तो वो रकम लौटा देंगे. इस बात का तर्क भी मुझे समझ आता है. उनके पास विकल्प क्या है, वो कहां जाएंगे...फिर से उसी महाजन के पास? जो उनसे हर महीने 10 टका का ब्याज लेगा.