प्री-लिबराइज्ड एरा से पहले सबसे सफल उद्यमियों में से एक हर्ष मारीवाला ने 1990 और 2000 के दशक में तेजी से बढ़ते फास्ट-मूविंग कंज्यूमर गुड्स (FMCG) बाजार में काफी सफलता हासिल की है. हालांकि वे अब उनका बिजनेस सुरक्षित हाथों में आने के बाद वे प्रतिदिन के कामकाज से अलग हो चुके हैं.
मुंबई में बिजनेस टुडे माइंडरश 2025 में बोलते हुए मारीवाला ने तेजी से उभरते D2C क्षेत्र में सफलता की आवश्यकता, प्रतिभा के महत्व और बदलते नजरिए पर फोकस रहने की आवश्यकता है. हर्ष मारीवाला ने कहा कि चार-पांच साल पहले तक, FMCG सबसे ज्यादा डिफेंसिव सेक्टर था. इतने बड़े वितरण नेटवर्क के साथ, किसी नए प्लेयर के लिए ब्रांड बनाना बहुत मुश्किल था. किसी को लगभग 10 लाख आउटलेट में उपलब्ध होना पड़ता था. इसके अलावा, जब तक डिजिटल मार्केटिंग नहीं आई, तब तक आपको अपने ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए बड़े बजट की जरूरत थी और न ही आपको खुदरा दुकानों में वितरण करना पड़ता था.
मैरिको के पास 200 से ज्यादा डी2सी ब्रांड
उन्होंने यह भी कहा कि डिजिटल स्पेस की व्यापक पहुंच के कारण पिछले कुछ सालों में D2C (डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर) ब्रांड में तेजी आई है. वे कहते हैं कि लगभग 30 ब्रांड से अब हमारे पास बाजार में 200 से ज्यादा D2C ब्रांड हैं.
जबकि इस तरह के रुकावट को मौजूदा व्यवसायों के लिए खतरा माना जाता है, मारिवाला ने नए अवसरों की तलाश की. वे कहते हैं, 'इसलिए हमने सोचा कि क्या हम D2C ब्रांड खरीद सकते हैं और यही कारण है कि हम FMCG कंपनियों में सबसे आक्रामक रहे हैं और हमने चार ब्रांड खरीदे हैं जो अगले साल 1,000 करोड़ रुपये का कारोबार करेंगे.'
चूंकि D2C ब्रांड के साथ सफलता पारंपरिक FMCG ब्रांड से बहुत अलग है, इसलिए उन्हें अलग स्थान पर रखा गया है. वे कहते हैं कि D2C ब्रांडों के साथ मैरिको की सफलता इस बात से होती है कि उनका प्रॉफिट अधिकांश अन्य D2C ब्रांडों की तुलना में बहुत अधिक है.
कैसे बने इतने सफल, मारिवाला ने बताया
उनके अनुसार, दशकों से उनकी सफलता की कुंजी में से एक है प्रतिभा को काम पर रखना और अपने लोगों से प्राप्त की गई सीख है. उन्होंने कहा कि मैंने बहुत कम उम्र में काम करना शुरू कर दिया था. मैं ग्रेजुएट हूं और मैनेजमेंट स्कूल जाने के लिए पर्याप्त प्रतिभाशाली नहीं था. मैं पारिवारिक व्यवसाय में शामिल हो गया और इसे एक अनब्रांडेड से ब्रांडेड व्यवसाय में बदल दिया. मैं बहुत कुछ सीखना चाहता था और मैंने जो कुछ सीखा, वह मैंने काम पर रखे गए लोगों से सीखा.
मारिवाला के अनुसार, किसी के व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम प्रतिभा को सुरक्षित करना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि बाजार में हिस्सेदारी हासिल करना और विकास प्रदान करना.