Income Tax Portal: लॉन्च के महीनेभर बाद, तकनीकी दिक्कतें वही ‘ढाक के तीन पात’

सरकार ने इनकम टैक्स विभाग का नया पोर्टल 7 जून 2021 को लॉन्च किया था. लेकिन उसके बाद से इसमें लगातार तकनीकी दिक्कतें बनी हुई हैं. नए पोर्टल को लॉन्च हुए महीनेभर से ज्यादा समय हो चुका है, लेकिन पोर्टल पर तकनीकी समस्याओं का हाल ‘ढाक के तीन पात’ की तरह बना हुआ है.

आ रही हैं ये दिक्कतें
चार्टर्ड एकाउंटेंट्स का कहना है कि इनकम टैक्स विभाग के नए पोर्टल पर अभी भी ई-प्रोसिडिंग्स और डिजिटल सिग्नेचर सर्टिफिकेट जैसी सेवाएं काम नहीं कर रही हैं. इसके अलावा अन्य दिक्कतें पहले से बनी हुई हैं. वहीं कुछ विदेशी कंपनियों की भी शिकायत है कि उन्हें पोर्टल पर लॉगइन करने में समस्या हो रही है.

‘विवाद से विश्वास’ में भी दिक्कत
इतना ही नहीं इनकम टैक्स पोर्टल पर पिछले सालों के आईटी रिटर्न फाइल करने, विवाद से विश्वास योजना के तहत फॉर्म-3 भरने में भी दिक्कत आ रही है. पीटीआई ने बीडीओ इंडिया पार्टनर (टैक्स एंढ रेग्युलेटरी सर्विसेस) अमित गान्त्रा के हवाले से कहा है कि भले पोर्टल पर काम करना पहले से स्मूद हुआ है लेकिन अभी भी तकनीकी दिक्कतें बनी हुई हैं. पोर्टल पर ई-प्रोसिडिंग का टैब अभी भी ठीक से काम नहीं कर रहा है.

वित्त मंत्री जता चुकी हैं नाराजगी
इनकम टैक्स विभाग का नया पोर्टल इन्फोसिस ने तैयार किया है. पोर्टल पर आ रही दिक्कतों को लेकर वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण सार्वजनिक तौर पर इन्फोसिस पर गुस्सा जाहिर कर चुकी हैं. इतना ही नहीं 22 जून 2021 को वित्त मंत्री ने खुद इन्फोसिस के अधिकारियों के साथ इसे लेकर समीक्षा बैठक की, लेकिन 15 दिन बाद भी स्थिति जस की तस बनी हुई है.

इन्फोसिस नहीं कर सकी वादा पूरा
वित्त मंत्री के साथ समीक्षा बैठक के दौरान इन्फोसिस के प्रमुख सलिल पारेख ने भरोसा दिलाया था कि पोर्टल से जुड़ी दिक्कतों को एक हफ्ते में दूर कर लिया जाएगा. लेकिन अभी भी इस पोर्टल पर दिक्कत आ रही है. इन्फोसिस को 2019 में इस पोर्टल को बनाने का कॉन्ट्रैक्ट मिला था, ताकि रिटर्न फाइल करने का समय कम करने और रिफंड की प्रक्रिया को तेज किया जा सके.

उल्लेखनीय है कि वित्त वर्ष 2020-21 के अखिरी दिन यानी 31 मार्च 2021 को इनकम टैक्स विभाग का पुराना पोर्टल भारी ट्रैफिक की वजह से काम नहीं कर रहा था. इसके बाद ही सरकार ने तेजी दिखाते हुए विभाग का नया पोर्टल लॉन्च किया था.

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