HDFC बैंक ने ग्राहकों को किया अलर्ट, 11 घंटे बंद रहेगी बैंकिंग सर्विस

अगर आप HDFC बैंक के ग्राहक हैं तो आपके लिए एक जरूरी खबर है. दरअसल, बैंक की नेट बैंकिंग समेत कई जरूरी सर्विस 11 घंटे के लिए बंद रहेगी. इस संबंध में बैंक की ओर से ग्राहकों को अलर्ट मैसेज भी भेजा है.

बैंक ने अपने अलर्ट मैसेज में कहा कि शेड्यूल मेंटेनेंस की वजह से 18 जनवरी 2020 को रात 1 बजे से दोपहर 12 बजे तक नेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग, फोन बैंकिंग और IVR पर क्रेडिट कार्ड सर्विस बंद रहेंगी.

इसका मतलब ये हुआ कि क्रेडिट कार्ड होल्‍डर्स शुक्रवार की रात 1 बजे से शनिवार की दोपहर 12 बजे तक बैंक की ऑनलाइन सर्विस का लाभ नहीं ले सकेंगे.

बीते महीने एचडीएफसी बैंक की नेटबैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग सर्विस में कई बार गड़बड़ी देखने को मिली थी. इस वजह से ग्राहकों को भारी मुश्किलों का सामना करना पड़ा.

बता दें कि HDFC बैंक ने हाल ही में ग्रामीण इलाकों में ग्राहकों से जुड़ने के लिए एक खास पहल की है. इसके तहत बैंक ने एक टोल फ्री नंबर लॉन्‍च किया है.

इस टोल फ्री नंबर पर कॉल कर ग्रामीण इलाके के किसान बैंकिंग से जुड़े काम करवा सकेंगे. HDFC बैंक का टोल फ्री (1800 120 9655) इंटरैक्टिव वॉइस रिस्पॉन्स (IVR) नंबर है.

किसानों को 1800 120 9655 नंबर डायल कर केवल पिन कोड नंबर देना होगा. इसके बाद HDFC बैंक की निकटतम ब्रांच में मौजूद प्रतिनिधि किसान से बात करेगा और उसकी जरूरत को पूरा करेगा.