बेफिक्र होकर तेजस से करें सफर, घर में चोरी पर मिलेगा मुआवजा

देश की पहली कॉरपोरेट ट्रेन तेजस एक्सप्रेस दिल्ली से लखनऊ के बीच 4 अक्टूबर से दौड़ रही है. वहीं अब दूसरी कॉरपोरेट ट्रेन तेजस मुंबई से अहमदाबाद के बीच 17 जनवरी से चलाई जाएगी. IRCTC ने दूसरी तेजस एक्सप्रेस को चलाने की पूरी तैयारियां कर ली है.

दरअसल दिल्ली और लखनऊ के बीच जब तेजस एक्सप्रेस शुरू हुई थी तो तमाम सुविधाओं के साथ यात्रियों को ट्रेन लेट होने पर मुआवजा देने का ऐलान किया गया था. और ट्रेन लेट होने पर यात्रियों को मुआवजा भी मिला. लेकिन अब दूसरी तेजस ट्रेन चलने से पहले IRCTC ने इन सुविधाओं के अलावा एक और मुआवजा देने का ऐलान किया है.

अहमदाबाद-मुंबई तेजस एक्सप्रेस में सफर करने वाले यात्रियों के घर में अगर चोरी हो जाती है तो IRCTC 1 लाख रुपये तक का मुआवजा देगा. यानी तेजस से यात्रा के दौरान घर में चोरी होने पर रेलवे द्वारा नुकसान की भरपाई का प्रवाधान है. इसके लिए IRCTC ने बीमा कंपनी से करार किया है.

नियम के मुताबिक तेजस का टिकट बुक करते ही बीमा कंपनी की तरफ से यात्री को एक ई-मेल भेजी जाएगी, जिसमें सारा विवरण होगा. यात्रा के दौरान अगर यात्री के घर में चोरी हो जाती है तो बीमा कंपनी 1 लाख रुपये तक की राशि देगी. इसके लिए यात्री को एफआईआर की कॉपी बीमा कंपनी को देनी होगी. बीमा कंपनी द्वारा जांच के बाद मुआवजा दिया जाएगा.

इसके अलावा तेजस ट्रेन लेट होने के पर हर्जाना का भी प्रावधान है. तेजस एक घंटा लेट होने पर यात्रियों को 100 रुपये, जबकि 2 घंटे से ज्यादा की देरी पर 250 रुपये का मुआवजा मिलता है. हर्जाना पाने के लिए कोई भी पैसेंजर आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर जाकर क्लेम का तरीका जान सकते हैं और वहां से इस धनराशि का क्लेम ले सकते हैं. टोल फ्री नंबर पर कॉल कर भी मुआवजे का क्लेम किया जा सकता है.

मुआवजे के लिए ऑनलाइन फॉर्म भरते समय यात्री को अपने यात्रा का डिटेल, कितने घंटे की देरी, PNR नंबर और बैंक अकाउंट के डिटेल भरने होंगे. रिफंड प्रॉसेस होने के बाद पैसा खाते में पहुंच जाएगा. दरअसल तेजस यात्रियों की IRCTC की ओर से 25 लाख रुपये का ट्रैवल इंश्योरेंस कराया जाता है. जिसके तहत यह मुआवजे की राशि दी जाएगी.

तेजस एक्सप्रेस में कुल 758 यात्री सफर कर सकते हैं. इस ट्रेन में एक एक्जीक्यूटिव क्लास एसी चेयरकार होगी, जिसमें 56 सीटें होंगी और 9 एसी चेयरकार होंगी जिनमें प्रत्येक में 78 सीटें होंगी. तेजस एक्सप्रेस को 200 किलोमीटर प्रति घंटे की रफ्तार से चलने के लिए तैयार किया गया है.

तेजस की खासियतें
तेजस एक्सप्रेस में विमान की तरह व्यक्तिगत एलसीडी एंटरटेनमेंट-कम-इंफोर्मेशन स्क्रीन, ऑन बोर्ड वाई-फाई सेवा, आरामदायक सीटें, मोबाइल चार्जिंग, व्यक्तिगत रीडिंग लाइट्स, मोड्यूलर बायो-टॉयलेट और सेंसर टेप फिटिंग की सुविधाएं हैं.

तेजस एक्सप्रेस में खिड़कियों पर ऑटोमैटिक तरीके से चलने वाले पर्दे लगाए गए हैं. इन पदों की खासियत यह है कि ये खिड़की में लगे दो शीशों के बीच में फिट किए गए हैं. एक बटन के जरिए इसे ऊपर नीचे किया जा सकता है. तेजस एक्सप्रेस में स्वचालित इंटर कनेक्टिंग दरवाजे हैं. तेजस एक्सप्रेस के डिब्बों के दरवाजे स्वचालित तरीके से बंद होंगे. जैसे ही ट्रेन रफ्तार पकड़ेगी इसके दरवाजे खुद-ब-खुद लॉक हो जाएंगे.