कंपनी के बारे में
कंदर्प डिजी स्मार्ट बीपीओ लिमिटेड को मूल रूप से 07 फरवरी, 2001 को कंपनी अधिनियम, 1956 के तहत 'डायनेमिक रिस्ट्रक्चरिंग मैनेजमेंट सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड' के रूप में शामिल किया गया था। कंपनी का नाम 'डायनेमिक रीस्ट्रक्चरिंग मैनेजमेंट सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड' से बदलकर 'कैंडर्प मैनेजमेंट सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड' कर दिया गया। 23 मार्च, 2010 को निगमन का नया प्रमाण पत्र। इसके बाद, कंपनी को पब्लिक लिमिटेड कंपनी में बदल दिया गया और 22 मार्च, 2022 को कंपनी का नाम बदलकर 'कंदरप डिजी स्मार्ट बीपीओ लिमिटेड' कर दिया गया।
कंपनी कॉल सेंटर, कॉन्टैक्ट प्वाइंट वेरिफिकेशन, साइट विजिट्स, डॉक्यूमेंट चेक/पिकअप, ई-केवाईसी, स्किप ट्रेसिंग, एंप्लॉयी बैक चेक, स्टाफिंग सॉल्यूशंस, पेरोल मैनेजमेंट, पेमेंट कलेक्शन (सॉफ्ट), एएमसी बुकिंग जैसी सपोर्ट सर्विसेज की व्यापक रेंज मुहैया कराती है। अपने ग्राहकों के लिए सेवाएं आदि और ग्राहकों/ग्राहकों को एंड टू एंड समाधान प्रदान करने में माहिर हैं। वर्तमान में, यह समर्थन सेवाओं के समाधान के क्षेत्र में विशेषज्ञता वाली बीपीओ सेवाओं में लगी हुई है।
कंपनी व्यवसाय की वर्तमान पंक्ति में है और ग्राहकों की सूची में विभिन्न बैंक, बीमा कंपनियां, वित्तीय सेवा कंपनियां आदि शामिल हैं। जिन ग्राहकों को विशेषज्ञ सहायता की आवश्यकता है। उनकी सेवाओं को प्रत्येक ग्राहक की जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार किया जा सकता है। कंपनी यह सुनिश्चित करती है कि यह ग्राहकों को नवीन रणनीतियाँ प्रदान करे।
यह उच्च मानक वॉयस सपोर्ट सेवाएं प्रदान करता है जो ग्राहकों की वफादारी और प्रतिधारण को रोमांचक लागत पर बढ़ाता है। कॉल सेंटर आउटसोर्सिंग सेवा व्यवसायों को समर्थन सेवाओं, ग्राहक प्रश्नों के लिए इनबाउंड और आउटबाउंड कॉल के माध्यम से समर्थन करने और ग्राहकों को उनकी तकनीकी समस्याओं को हल करने में मदद करने का एक प्रभावी तरीका है। वे कुशल ऑटो डायलर के माध्यम से इनबाउंड और आउटबाउंड कॉल दोनों को पूरा करने के लिए सुसज्जित हैं। कंपनी कई क्षेत्रों को कवर करती है और पूरे उद्यम में सुधार करती है।
फील्ड सपोर्ट सेवाओं में आमतौर पर कर्मचारियों या कर्मचारियों को कंपनी परिसर के बाहर किसी स्थान पर उपकरण, सिस्टम या संपत्ति को बनाए रखने या मरम्मत करने के लिए भेजना शामिल होता है। फील्ड सेवा प्रबंधक एक संगठन के फील्ड संसाधनों का ट्रैक रखते हैं और फील्ड सेवा व्यवसायियों के काम का समन्वय करते हैं जो ग्राहकों को कुशल, विशेष या मालिकाना सेवाएं प्रदान करते हैं। बैक-ऑफ़िस सेवाएँ उन व्यावसायिक प्रक्रियाओं को संदर्भित करती हैं जो पर्दे के पीछे होती हैं। जबकि बैक-ऑफ़िस के कार्य उतने दिखाई नहीं देते हैं, व्यवसायों के सफल होने के लिए वे अनिवार्य हैं। बड़े संगठन आमतौर पर बैक ऑफिस से संबंधित कार्यों को बीपीओ को आउटसोर्स करते हैं। इनके अलावा, कंपनी विशेषज्ञों द्वारा बैक-ऑफ़िस मामलों का ध्यान रखने के लिए लागत प्रभावी तरीका प्रदान करती है। यह वॉयस-बेस्ड सपोर्ट सर्विसेज, फील्ड सपोर्ट सर्विसेज और बैक ऑफिस प्रोसेसिंग सर्विसेज से संबंधित सेवा भी प्रदान करता है।
कंपनी कई उद्योग क्षेत्रों जैसे बैंकों, वित्तीय संस्थानों और अन्य क्षेत्रों में अंत बाजारों के विविध मिश्रण की सेवा करती है।
2013-14 में, कंपनी प्रवर्तक कंपनी, रिलायबल डेटा सर्विसेज लिमिटेड की सहायक कंपनी बन गई, जो नेशनल स्टॉक एक्सचेंज ऑफ़ इंडिया लिमिटेड (NSE EMERGE) में सूचीबद्ध थी।
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Industry
Computers - Software - Medium / Small
Headquater
GF-22 Hans Bhawan, Bahadur Saha Zaraf Marg, New Delhi, Delhi, 110002, 91-120-2543069