निजी बैंकिंग कंपनियों से मिल रही कड़ी प्रतिस्पर्धा के बीच देश के सबसे बड़े बैंक SBI ने ट्विटर की ओर कदम बढ़ाया है. फेसबुक और यूट्यूब पर अकाउंट शुरू करने के बाद सोशल मीडिया पर SBI के इस कदम से ग्राहकों को अब ट्विटर पर भी नए बैंक प्लान आदि के बारे जानकारी मिल पाएगी.
गौरतलब है कि निजी क्षेत्र के कोटक महिंद्रा बैंक ने पिछले महीने ट्विटर से संबद्ध चालू खाता शुरू किया था. SBI के लिए ट्विटर हैंडल ‘ट्विटर डॉट कॉम, द ऑफिशियल एसबीआई’ है.
बैंक ने इस ओर एक बयान में कहा, 'सोशल मीडिया पर ग्राहकों को लक्ष्य कर यह कदम उठाया गया है. बैंक के उत्पादों और सेवाओं पर 24 घंटे ट्वीट होंगे. साथ ही ग्राहकों को एजुकेट भी किया जाएगा.' बैंक को उम्मीद है कि ट्विटर हैंडल से तकनीकी रूप से दक्ष युवा पीढ़ी से जुड़ने में मदद मिलेगी.