देश में 3 मई तक के लिए लॉकडाउन लागू है. लॉकडाउन के दौरान बैंकिंग सुविधाओं को लेकर कई तरह के बदलाव हुए हैं. देश के सरकारी और निजी, दोनों ही बैंकों ने ग्राहकों को कई नए फीचर्स या सुविधाएं दी हैं.
वहीं सेविंग्स पर ब्याज दर में कटौती कर ग्राहकों की बचत पर कैंची भी चलाई
है. आज हम आपको आईसीआईसीआई बैंक और कोटक महिंद्रा बैंक की ओर से किए गए
ताजा बदलाव के बारे में बता रहे हैं.
ICICI बैंक से मिला तोहफा
निजी क्षेत्र के ICICI बैंक ने वॉइस असिस्टेंस बेस्ड बैंकिंग सर्विसेज लॉन्च की हैं. इसके जरिए बैंक ग्राहक वॉइस कमांड देकर बैलेंस चेक, क्रेडिट कार्ड डिटेल्स समेत सवालों के जवाब भी पा सकेंगे.
बैंक की वॉइस असिस्टेंटस बेस्ड सर्विस 24 घंटे, सातों दिन उपलब्ध रहेगी. इस
सुविधा के लिए ग्राहकों को Alexa/Google Assistant डाउनलोड कर अपने ICICI
बैंक अकाउंट से सुरक्षित टू फैक्टर ऑथेंटिकेशन प्रॉसेस के जरिए लिंक करना
होगा.
इसके बाद ग्राहक Alexa/Google Assistant को किसी भी तरह की जानकारी
लेने के लिए बोल सकते हैं, जैसे बैलेंस चेक, क्रेडिट कार्ड की ड्यू डेट या
ड्यू अमाउंट, आखिरी 5 ट्रांजेक्शन आदि.
कोटक बैंक ने दिया झटका
निजी क्षेत्र के बैंक कोटक महिंद्रा बैंक ने अप्रैल में दूसरी बार बचत जमाओं पर ब्याज दरों को घटा दिया है. इससे पहले बैंक ने एक अप्रैल से बचत दरों को घटाया था.
सिर्फ 20 दिन में दूसरी कटौती के बाद बचत खातों में एक लाख रुपये से अधिक
रकम होने पर 4.5 प्रतिशत और एक लाख रुपये तक राशि होने पर 3.75 प्रतिशत
मिलेगा. हालांकि, यह दर अभी भी देश के सबसे बड़े बैंक एसबीआई के मुकाबले एक
प्रतिशत अधिक है.