पिछले कुछ महीनों में जिस तरह से बिहार में अपराधी बेलगाम हो गए हैं और एक के बाद एक बड़ी वारदातों को अंजाम दे रहे हैं, इसको देखते हुए बिहार सरकार की नींद उड़ी हुई है. ऐसे में अपराध पर लगाम लगाने के लिए और लोगों की शिकायतों का निदान करने के लिए बिहार सरकार ने उत्तर प्रदेश का अनुसरण करने का फैसला किया है और आज(मंगलवार) से प्रदेश में डायल 100 की सेवा शुरू करने जा रही है.
उत्तर प्रदेश में डायल 100 की सेवा पूर्व मुख्यमंत्री अखिलेश यादव की सरकार में शुरू हुई थी. बिहार में यह महत्वाकांक्षी योजना आज(मंगलवार) मुख्यमंत्री नीतीश कुमार के हाथों से शुरू होने वाली है. इस योजना के तहत बिहार के किसी भी हिस्से से कोई भी व्यक्ति डायल 100 पर फोन कर सकता है और पुलिस से मदद मांग सकता है.
डायल 100 की सेवा को चलाने के लिए पटना के पुलिस मुख्यालय में एक कंट्रोल रूम बनाया गया है, जहां 24 घंटे तीन शिफ्ट में लगातार पुलिसकर्मी काम करेंगे. जानकारी के मुताबिक एक शिफ्ट में तकरीबन 70 पुलिसवाले काम करेंगे और आने वाले दिनों में पुलिसकर्मियों की संख्या बढ़ाकर 100 करने की भी योजना है.
डायल 100 की सेवा को सुचारू रूप से चलाने के लिए पुलिस मुख्यालय में 180 फोन लाइन की सेवा शुरू की जा रही है. इन सभी नंबरों पर बिहार के किसी भी कोने से अगर कोई व्यक्ति फोन कर शिकायत करता है या पुलिस से मदद मांगता है, उसके बाद कंट्रोल रूम उस संबंधित पुलिस स्टेशन को फोन करके घटना या शिकायत की जानकारी देंगे.