सामान खोने के चलते एयर इंडिया पर भड़कीं कृति, एयरलाइन्स ने भी दिया जवाब

बॉलीवुड एक्ट्रेस कृति खरबंदा अपनी फिल्मों के साथ ही साथ सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर अपने इंडीपेंडेंट नजरिए के लिए भी जानी जाती हैं. हाल ही में ऐसा फिर देखने को मिला जब उन्होंने ट्विटर पर एक पोस्ट शेयर किया जिसमें उन्होंने एयर इंडिया को लापरवाही के लिए टोका.

बता दें कि कुछ समय पहले ये एयरलाइन्स इसलिए भी चर्चा में आई थी क्योंकि जब इंडिगो एयरलाइन्स ने कॉमेडियन कुणाल कामरा को अर्नब गोस्वामी की तीखी आलोचना करने के चलते अपनी फ्लाइट्स से 6 महीनों के लिए बैन कर दिया था तो उसके बाद एयर इंडिया ने भी कुणाल को अपनी फ्लाइट में उड़ान भरने पर प्रतिबंध लगा दिया था. कृति और एयर इंडिया के बीच सिलेसिलेवार ट्वीट्स में बातचीत हुई जिसमें एयर इंडिया ने दावा किया कि उन्होंने कृति के खोए हुए सामान को वापस डिलीविरी के लिए भिजवा दिया है. 

कृति ने अपने ट्वीट में लिखा, डियर एयर इंडिया, एक बार फिर मेरा सामान खोने का शुक्रिया और शायद आपको अपने स्टाफ को कुछ बेसिक शिष्टाचार सिखाना चाहिए.

Dear @airindiain , thank u for losing my luggage, yet again. And maybe u need to teach your staff a thing or two about basic manners.

— kriti kharbanda (@kriti_official) February 21, 2020

इसके बाद एयर इंडिया ने ट्विटर पर प्रतिक्रिया देते हुए कहा, 'कृप्या हमारी अपॉलेजी स्वीकार करें. प्लीज हमें पर्सनल मैसेज में आपकी फाइल का रेफरेंस नंबर और बैगेज का टैग नंबर भेज दें. इसके अलावा फ्लाइट की डिटेल्स भी भेज दें ताकि हम अपनी बैग संभालने वाली टीम के साथ चेक कर सकें.'

Kindly accept our sincere apologies ma'am. Please DM your file reference no. and baggage tag no. along with flight details for us to check with our baggage team.

— Air India (@airindiain) February 21, 2020

कृति ने कहा कि 'मैं आपकी माफी स्वीकार करना चाहूंगी लेकिन दुर्भाग्य से अभी तक मेरे बैग का कोई अता-पता नहीं है. इसके अलावा आपकी मुंबई और गोवा एयरपोर्ट की टीम में इतनी भी शालीनता नहीं हैं कि वे मुझसे इस बारे में बात करें और मेरे बैग को लेकर अपडेट्स मुझसे शेयर करें.'

I would love to accept your apologies, but unfortunately there’s still no sign of my luggage. Also, your teams at the Mumbai or Goa airport, haven’t had the decency to even get back to me and share the whereabouts of my luggage.

— kriti kharbanda (@kriti_official) February 21, 2020

इसके बाद एयर इंडिया ने प्रतिक्रिया देते हुए लिखा, 'मिस खरबंदा, आपका बैग मुंबई से गोवा एयरपोर्ट आज साढ़े ग्यारह बजे पहुंच रहा है. कृप्या बैग को डिलीवर कराने के लिए अपने कॉन्टेक्ट डिटेल्स और फ्लाइट डिटेल्स शेयर करें ताकि हम आपको बेहतर तरीके से असिस्ट कर सकें.'

Ms Kharbanda the baggage is reaching GOA Airport from Mumbai by 2330 today. Kindly help us with your contact details for us to deliver your bag.

— Air India (@airindiain) February 21, 2020

बता दें कि ये पहली बार नहीं है जब कृति और एयर इंडिया के बीच विवाद सामने आया है. कृति ने साल 2014 में एक फेसबुक पोस्ट के जरिए बताया था कि केंपएगोड़ा इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर एयर इंडिया के स्टाफ ने उनके साथ मिसबिहेव किया था. कृति ने इस पोस्ट में लिखा था कि परमिशन की लिमिट से ज्यादा सामान ले जाने के चलते उनके साथ एयर इंडिया के स्टाफ ने बदतमीजी से बात की थी.