Vivo India को बेहतरीन स्मार्टफोन के साथ ही कस्टमर्स को शानदार सर्विस देने वाले ब्रांड के रूप में भी जाना जाता है। कस्टमर्स को हमेशा पहले रखने की नीति की वजह से ही बेहतरीन आफ्टर-सेल देना भी Vivo India की प्रमुख प्रथामिकताओं में शामिल रहा है। कस्टमर्स को हमेशा आगे रखने की अपनी इसी सोच के तहत Vivo India हर महीने तीन दिन ‘’सर्विस डे’’ का आयोजन करते हुए कस्टमर्स को कई सारी सुविधाएं मुफ्त में देता है।
कस्टमर्स की सुविधाओं को ध्यान में रखते हुए ही Vivo India ने ''सर्विस डे'' नाम से एक जोरदार मुहिम शुरू की है, जिसके तहत वह हर महीने की 14 से 16 तारीख के दौरान कस्टमर्स को कई जबर्दस्त सुविधाएं देता है और वो भी एकदम मुफ्त।
Vivo India अपने कस्टमर्स के लिए हर महीने की 14 से 16 तारीख के दौरान देश भर में मौजूद अपने 650+ सर्विस सेंटर्स में ''सर्विस डे'' का आयोजन करता है। सर्विस डे के इन तीन दिनों के दौरान Vivo India के सर्विस कंसल्टेंट्स और मेंटेनेंस इंजीनियरों की समर्पित टीम बहुत ही उत्साह और विशेषज्ञता के साथ अपने कस्टमर्स को शानदार सहायता उपलब्ध कराती है।
अगर आप भी Vivo के कस्मटर हैं तो हर महीने की 14 से 16 तारीख, यानी तीन दिनों को अपने कैलैंडर में मार्क कर लीजिए और अपने नजदीकी Vivo सर्विस सेंटर में जाकर वैल्यू-ऐडेड सर्विसेज का लाभ उठाइए। खास बात ये है कि Vivo सर्विस डे के दौरान अपने कस्टमर्स को कई अच्छी सुविधाएं में से ज्यादातर सेवाएं एकदम मुफ्त में या बेहद कम चार्ज में उपलब्ध कराता है।
Vivo India के सर्विस डे के दौरान अपन नीचे दी गई एक्सलूसिव सुविधाओं का फायदा उठा सकते हैं-
- 10% छूट एक्सेसरीज पर
- कोई लेबर चार्ज नहीं
- फ्री स्क्रीन गार्ड*
- फ्री बैक कवर*
- फ्री हैंडसेट क्लीनिंग
- फ्री हैंडसेट चेकिंग
- फ्री सॉफ्टवेयर अपडेट
- फ्री हैंडसेट सैनिटाइजेशन
- स्वादिष्ट रिफ्रेशमेंट
(नोट: *फ्री बैक कवर और स्क्रीन गार्ड उपलब्ध रहने पर मिलेंगे)
साथ ही कस्टमर्स को सर्विस डे के दौरान एक्सेसरीज पर 10% छूट का फायदा भी दिया जाता है। इतना ही वारंटी से बाहर के हैंडसेट के लिए भी इन तीन दिनों के दौरान सर्विस कराने पर कोई लेबर चार्ज भी नहीं लगता है।
सर्विस डे कस्टमर्स को प्रीमियम सेवाओं और विशेष ऑफर के साथ ही अपने Vivo के साथ खरीदारी के अनुभव को और बेहतरीन बनाने का मौका देता है।
Vivo India क्यों चला रहा है सर्विस डे जैसी मुहिम?
सर्विस डे जैसी शानदार मुहिम को लेकर लोग अक्सर पूछते हैं कि आखिर Vivo इतना बड़ा अभियान क्यों चला रहा है? तो इसका जवाब है Vivo की अपनी सर्विस अप्रोच बदलने और हर बार बेहतरीन कस्टमर एक्सपीरिंयस देने की सोच। यही वजह है कि Vivo सर्विस डे का आयोजन करता है।
सर्विस डे पहल की प्रमुख वजह ये है कि Vivo अपने कस्टमर्स को हर चीज के केंद्र में रखता है और उसने पिछले एक दशक के दौरान अपने कस्टमर्स के लिए एंड-टू-एंड अनुभव को बेहतरीन बनाने के लिए उसने कड़ी मेहनत की है, जोकि केवल स्मार्टफोन की खरीद तक ही सीमित नहीं है बल्कि इसमें जोरदार आफ्टर सेल सेवाएं देना भी शामिल हैं।
Vivo अपनी सर्विस डे जैसी मुहिम से आफ्टर-सेल सर्विस में नए बेंचमार्क स्थापित कर रहा है, जहां कस्टमर्स को कई लाजवाब सेवाएं एकदम मुफ्त या बेहद कम कीमतों में उपलब्ध कराई जाती हैं।
इसलिए, बिना देर किए, Vivo सर्विस डे पर मिलने वाली बेहतरीन सेवाओं का अनुभव पाने का अवसर ना चूकें और इस सर्विस डे पर अपने नजदीकी Vivo सर्विस सेंटर में जाकर आप सर्विस डे की आकर्षक सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं।
सर्विस डे के बारे में और जानकारी पाने के लिए आप नीचे दिए गए नंबरों पर कॉल कर सकते हैं:
टॉल फ्री: 1800-208-3388 or 1800-102-3388
केवल X-सीरीज कस्टमर्स के लिए (24*7):1800-208-4488
वेबसाइट: यह भी पढ़ें: https://www.vivo.com/in/support
नोट: सर्विस डे पर कुछ सर्विस आइटम सर्विस सेंटर की वास्तविक शर्तों के अनुसार उपलब्ध होंगे। आप इस बारे में ज्यादा जानकारी के लिए अपने नजदीकी Vivo ऑथराइड्ज सर्विस सेंटर से संपर्क कर सकते हैं।