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दिल्ली: एयर इंडिया की छवि बिगाड़ने के लिए फर्श पर लेट गई महिला, वीडियो वायरल होने पर दी सफाई

दिल्ली एयरपोर्ट के बोर्डिंग गेट पर समय पर नहीं पहुंच पाने पर एक महिला समेत दो लोगों को उड़ान भरने से रोका गया था. इसके बाद महिला बोर्डिंग गेट के काउंटर के सामने ही फर्श पर गिर गई थी. महिला के साथ मौजूद दो लोगों का आरोप है कि इस दौरान एयरलाइन स्टाफ ने उनकी मदद नहीं की.

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विमान में चढ़ने से रोकने के बाद बेसुध हो गई थी महिला यात्री
विमान में चढ़ने से रोकने के बाद बेसुध हो गई थी महिला यात्री
स्टोरी हाइलाइट्स
  • देर से पहुंचने पर यात्री को विमान में चढ़ने से रोका था
  • महिला को मदद न भेजने के भी लगाए गए हैं आरोप

दिल्ली आईजीआई इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर फर्श पर बेसुध पड़ी महिला यात्री को मदद न मिलने के मामले में एयर इंडिया ने सफाई दी है. एयर इंडिया ने कहा कि हमारी छवि खराब करने के लिए महिला जमीन पर लेट गई. उन्होंने कहा कि महिला का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है और इस मामले की पुष्टि किए बिना ही मीडिया ने इसे प्रकाशित कर दिया. 

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देर से एयरपोर्ट पहुंचे थे यात्री

एयर इंडिया में बताया कि वायरल वीडियो में दिख रहे तीनों यात्रियों को हमारे स्टाफ ने बोर्डिंग गेट बंद होने से पहले रिपोर्ट करने के लिए कई बार सूचना दी थी लेकिन वे लेट पहुंचे थे इसलिए उन्हें विमान में चढ़ने से रोक दिया गया.

यात्री ने ही मदद लेने से किया मना

एयर इंडिया ने बताया कि जब हमने देखा कि महिला जमीन पर लेटी हुई है तो हमने एक डॉक्टर और सीआईएसएफ के एक जवान को उनकी मदद के लिए तुरंत बुलाया, लेकिन जब डॉक्टर मौके पर पहुंचे तो यात्री अपने आप बेहतर महसूस करने लगी और उन्होंने किसी भी तरह की चिकित्सा या व्हीलचेयर की सहायता से मना कर दिया.

हमने नियमों का पालन किया

एयर इंडिया ने कहा कि यात्रियों की सुरक्षा और आराम हमेशा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है. हमें तय नियमों का पालन करना होता है. हम किसी भी कीमत पर उड़ान में देरी नहीं कर सकते, खासकर तब जब सभी यात्री समय से विमान में बैठ गए हों.
 

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