Delhi Metro: मेट्रो को लेकर है कोई शिकायत या सुझाव? इस सर्वे में हिस्सा लेकर दें फीडबैक
DMRC Survey: दिल्ली मेट्रो यात्रा को लेकर अगर आपके पास कोई सुझाव या शिकायतें हों तो अब आप मेट्रो प्रशासन तक अपनी बात पहुंचा सकते हैं. दिल्ली मेट्रो एक सर्वे कर रहा है, जिसके तहत यात्री अपने सुझाव और शिकायतों का फीडबैक दे सकेंगे. इस सर्वे की शुरुआत आज 1 अगस्त से हो रही है. यात्री 28 अगस्त तक सर्वे फॉर्म भर सकते हैं.
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स्टोरी हाइलाइट्स
- www.delhimetrorail.com पर जाकर भरें सर्वे का फॉर्म
- 1 अगस्त से 28 अगस्त तक चलेगा सर्वे
Delhi Metro Survey: दिल्ली मेट्रो में यात्रा करते वक्त हमें कभी-कभी कई शिकायतें होती हैं. ऐसे मौकों पर हम सोचते हैं कि काश मेट्रो प्रशासन को इस बात की जानकारी दी जा सकेगा. अब दिल्ली मेट्रो आपको मेट्रो फैसिलिटी, सुरक्षा आदि को लेकर फीडबैक मेट्रो प्रशासन के साथ शेयर करने का मौका दे रहा है.
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दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन ने ट्वीट कर इस बात की जानकारी दी. डीएमआरसी (DMRC) 1 अगस्त (सोमवार) से 28 अगस्त (रविवार) 2022 तक ऑनलाइन ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण - 2022 के 8वें संस्करण का आयोजन करेगा. इस सर्वे का मुख्य उद्देश्य मेट्रो सेवाओं और सुविधाओं को लेकर यात्रियों से जानकारी और उनकी राय इकट्ठा करना है.
जो यात्री इस सर्वे में भाग लेना चाहते हैं वे डीएमआरसी की आधिकारिक वेबसाइट www.delhimetrorail.com पर जा सकते हैं, जहां सर्वेक्षण फॉर्म अंग्रेजी और हिंदी दोनों में उपलब्ध होगा. यहां पर यात्री फॉर्म भरकर मेट्रो प्रशासन तक अपनी बात पहुंचा सकते हैं.
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इस सर्वे के तहत 7 विषयों के बारे में जानकारी इकट्ठा की जाएगी, जिसमें मेट्रो की उपलब्धता, मेट्रो की सर्विस, जानकारी, मेट्रो सर्विस की गुणवत्ता, कस्टमर सर्विस, मेट्रो के अंदर और बाहर सुरक्षा को लेकर सवाल होंगे. यात्री इन सवालों पर अपना फीडबैक दे सकेंगे. इस सर्वे में यात्री हिस्सा लेकर मेट्रो सर्विस को और बेहतर बनाने में योगदान कर सकेंगे.
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