Indian Railways: ट्रेन में यात्री की चप्पल हुई गुम , ‘139’ पर कर दी शिकायत
ट्रेनों में यात्रियों का सामान चोरी की शिकायत दर्ज होना कोई नई बात नहीं है, लेकिन ये किस्सा एक जोड़ी चप्पल के चोरी होने का है. एक यात्री की चप्पल चोरी हुई तो उसने रेलवे की हेल्पलाइन (Railways Helpline) पर शिकायत दर्ज कर दी.
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कुमार अभिषेक/उदय गुप्ता
- चंदौली,
- 21 मार्च 2021,
- (अपडेटेड 21 मार्च 2021, 12:29 PM IST)
स्टोरी हाइलाइट्स
- रेल यात्री ने 139 हेल्पलाइन नंबर पर की शिकायत
- RPF के जवानों ने किया चप्पल ढूंढने का प्रयास
भारतीय रेलवे (Indian Railways) ने यात्रियों की सुविधा के लिए ट्रेन से जुड़ी जानकारी और शिकायत संबंधित सहायता के लिए हेल्पलाइन नंबर 139 की सेवा जारी की है. ट्रेनों में यात्रियों के सामान की चोरी की घटना की शिकायत दर्ज होना कोई नई बात नहीं है. लेकिन ये किस्सा एक जोड़ी चप्पल के चोरी होने का है.
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दरअसल, ट्रेन में यात्रा के दौरान एक यात्री की चप्पल चोरी हो गई. यात्री को चप्पल बहुत पसंद थी, लिहाजा उसने चप्पल चोरी होने की शिकायत रेलवे की हेल्पलाइन (Railways Helpline) पर कर दी. हेल्पलाइन पर शिकायत आई तो अब रेलवे को इसका समाधान तो करना ही था. लिहाजा ट्रेन जब दीनदयाल उपाध्याय जंक्शन (Deen Dayal Upadhyaya Junction) पर पहुंची तो वहां रेलवे सुरक्षा बल (RPF) के सुरक्षाकर्मियों ने यात्री (Passenger) की बात सुनी. इसके बाद यात्री की चप्पल ढूंढने का प्रयास भी किया. लेकिन तमाम मशक्कत के बाद भी चप्पल नहीं मिली.
मामला शुक्रवार का है. पटना से इंदौर जाने वाली ट्रेन संख्या 09314 पटना-इंदौर एक्सप्रेस के स्लीपर कोच एस-5 में सीट नंबर 39 पर शुभम कुमार यात्रा कर रहे थे. पटना से चलने के कुछ देर बाद ही शुभम ने देखा कि उनकी चप्पल गायब थी. शुभम ने आस-पास की सीटों के पास कोच में चप्पल ढूंढी. जब चप्पल नहीं मिली तो उन्होंने इसकी शिकायत रेलवे हेल्पलाइन नंबर 139 पर दर्ज करा दी.
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उधर, ट्रेन की लोकेशन देखने के बाद रेलवे कंट्रोल रूम ने इस शिकायत की सूचना पंडित दीनदयाल उपाध्याय जंक्शन के आरपीएफ थाने को दी. ट्रेन जब इस जंक्शन पर पहुंची तो आरपीएफ के जवान शुभम की सीट तक पहुंचे.
डीडीयू जंक्शन के आरपीएएफ प्रभारी निरीक्षक संजीव कुमार के मुताबिक यात्री शुभम कुमार ने बताया कि आरा स्टेशन तक चप्पल मौजूद थी. इसके बाद वे सो गए और जब नींद खुली तो चप्पल गायब थी. आस-पास के कोच में भी चप्पल की तलाश की गई लेकिन वो नहीं मिली. आखिरकार शुभम को पसंदीदा चप्पल न मिलने पर मन उदास रहा लेकिन इस चप्पल ने काफी देर तक रेलवे सुरक्षा बल के जवानों को जरूर छकाए रखा.
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