यात्रियों को IRCTC की ऐप और वेबसाइट दोनों पर परेशानी देखने को मिल रही है. ट्रेन टिकट बुक करने में यात्रियों को दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है. यूजर्स की शिकायत है कि पैसे कटने के बावजूद उनके टिकट बुक नहीं हो पा रहे हैं.