एयर इंडिया की एक घंटे की फ्लाइट 11 घंटे में पहुंची

सरकारी एयरलाइन एयर इंडिया सुधरने का नाम ही नहीं ले रही है. ताजा मामला उसके मुंबई-अहमदाबाद फ्लाइट का है. यह फ्लाइट महज एक घंटे की है लेकिन विमान पहुंचा 11 घंटे में. इस विमान में लगभग सौ यात्री थे जो बाद में एयर इंडिया को उसके खस्ता हालत और संवादहीनता के लिए कोस रहे थे.

यह सही है कि तीन दिनों से हो रही लगातार बारिश ने अहमदाबाद में लोगों की जिंदगी तबाह कर दी है. मंगलवार को पूरे दिन बारिश होती रही जिससे बुधवार की सुबह अहमदाबाद एयरपोर्ट में विजिब्लिटी कम हो गई जिससे विमानों की लैंडिंग और टेक ऑफ पर असर पड़ा. दिन में 11 बजे तक तो यात्री भारी बारिश को जिम्मेदार ठहरा रहे थे लेकिन 11 बजे स्थिति और बिगड़ गई. उनसे कहा गया कि वे विमान के अंदर बैठ जाएं. वे वहां दो घंटे तक बैठे रहे. बाद में उन्हें पता चला कि विमान में कोई पायलट तो नहीं है. यात्रियों को बताया गया कि पहले वाले पायलट की ड्यूटी खत्म हो गई और दूसरा अब तक नहीं आया है. इस पर यात्री भड़क गए और वे विमान से बाहर आकर शोर मचाने लगे.

एक सरकारी अधिकारी ने indiatoday.in को बताया कि यात्रियों को एयर इंडिया अधिकारियों ने साफ-साफ कुछ भी नहीं बताया. यह दुर्भाग्यपूर्ण है और इससे यात्रियों को काफी कष्ट हुआ है. यात्रियों और एयरपोर्ट अथॉरिटी के स्टाफ तथा वहां के सिक्योरिटी स्टाफ के बीच गर्मागर्मी ढाई बजे तक जारी रही. इनकम टैक्स के एक बड़े अधिकारी ने जो उसी विमान से यात्रा कर रहे थे, बताया कि विरोध कर रहे यात्री रन वे पर बैठ गए और उन्होंने कई उन्होंने कई उड़ानों को रोक दिया. बाद में वह अधिकारी गुस्से में अपने घर चले आए.

उन्होंने कहा कि 1-2 घंटे की यात्रा की बजाय शाम को अहमदाबाद पहुंचने का कोई औचित्य नहीं है. इस प्लाइट को पकड़ने के लिए उन्हें 4 बजे सुबह उठना पड़ा. दिलचस्प बात यह रही कि एयर इंडिया के कॉर्पोरेट कम्युनिकेशंस विभाग को कुछ भी पता नहीं चला. जब उनसे पूछा गया तो उन्होंने कहा कि अहमदाबाद में भारी बारिश के कारण ऐसा हो रहा है. बाद में यह उड़ान दोपहर साढ़े तीन बजे हुई. लेकिन कई यात्री अपने घरों को लौट गए क्योंकि उनका काम वहां दिन का था.

लंदन से आए कुछ यात्रियों को अहमदाबाद में जरूरी काम था, एक परिवार तो अंतिम संस्कार में भाग लेने जा रहा था. एक यात्री ने कहा कि हमें पता है कि बारिश के कारण उड़ानें प्रभावित होती हैं लेकिन इस मिसमैनेजमेंट के बारे में क्या कहेंगे? यात्रियों को बिना पायलट वाले विमान में दो घंटे तक बिठाए रखा गया.