सेंट्रल रेलवे ने कैंसिल टिकट के रिफंड को लेकर यात्रियों को बड़ी राहत दी है. सेंट्रल रेलवे के एक अधिकारी ने कहा कि कैंसिल टिकट का रिफंड 30 जून तक नहीं बल्कि यात्रा की तारीख से अगले 6 महीने तक काउंटर से लिया जा सकता है. रेलवे की तरफ से यह बयान रेलवे काउंटर्स पर रिफंड को लेकर बढ़ी भीड़ को देखते हुए आया है.
दरअसल, इससे पहले सेंट्रल रेलवे ने ट्वीट कर कहा था कि लॉकडाउन के दौरान रद्द की जाने वाली ट्रेनों के लिए टिकट का रिफंड 30 जून तक लिया जा सकता है. इसके लिए रेलवे ने ऑनलाइन और रेलवे काउंटर से रिफंड की सुविधा दी थी. लेकिन लाखों टिकटों के रद्द होने के कारण रेलवे के काउंटरों पर रिफंड लेने वालों की भीड़ भी लगातार बढ़ रही थी.
इससे कोरोना वायरस से बचने को लेकर जारी की गई गाइडलाइन्स का उल्लंघन हो रहा था और सामाजिक दूरी का पालन नहीं हो पा रहा था. इसलिए रेलवे ने अब साफ कर दिया है कि कैंसिल टिकटों का रिफंड यात्रा की तारीख के बाद 6 महीने तक लिया जा सकेगा. इसलिए जल्दबाजी के चक्कर में यात्री रेलवे के काउंटर्स पर भीड़ न लागाएं.
Refund can be taken on the submission of the ticket upto 6 months from date of journey. PL DO NOT RUSH TO TICKET COUNTERS AS REFUND TIME HAS BEEN EXTENDED.https://t.co/ZwZvVlhXTT
— DRM MUMBAI CR (@drmmumbaicr) June 7, 2020
बिना टच किए हो रही टिकट चेकिंग
विजयवाड़ा रेलवे डिविजन ने यात्रियों की सुरक्षा के लिए शानदार तरीके को अपनाया है. यहां यात्रियों से संपर्क किए बिना उनके टिकट चेक किए जा रहे हैं. कंप्यूटर असिस्टेड कैमरा और मॉनिटर का उपयोग करके रेलवे यात्रियों के टिकट को दूर से ही चेक कर रहा है. यही नहीं थर्मल स्क्रीनिंग के लिए भी यात्रियों के करीब जाने की झंझट को दूर कर दिया गया है. यहां डोर फ्रेम मेटल डिटेक्टरों में लगे कैमरों का उपयोग करते हुए यात्रियों की थर्मल स्क्रीनिंग की जा रही है.
Vijayawada division has taken up intensive and innovative measures for the safety of passengers
Contactless checking of tickets of passengers using computer assisted camera and monitors
Thermal screening of the passengers using cameras attached in Door Frame Metal Detectors. pic.twitter.com/3xywvVggtw
— Ministry of Railways (@RailMinIndia) June 8, 2020
ट्रेन की टाइमिंग को लेकर रेलवे सख्त
इंडियन रेलवे ने सभी जोनों को वर्तमान में चल रहीं 230 स्पेशल ट्रेनों को टाइम पर पहुंचाने की बात कही है. रेलवे ने ट्रेनों के परिचालन में शत- प्रतिशत समय पाबंदी सुनिश्चित करने को कहा है. रेलवे ने जोनल प्रमुखों को इन ट्रेनों के समय पालन की निगरानी करने को कहा है. रेलवे द्वारा सभी जोनों को भेजे गए मैसेज में कहा गया है कि वर्तमान में बहुत कम ट्रेनें चल रही है इसलिए इसमें कोई देरी नहीं होनी चाहिए.
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रेलवे के सात जोन हैं, जिसके लिए यह बात कही गई है. इसमें पूर्वी तट रेलवे, दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे, पूर्वी मध्य रेलवे, मध्य रेलवे, पश्चिम मध्य रेलवे, उत्तर मध्य रेलवे और उत्तरी रेलवे जोन शामिल है.