अब आप ATM में पुलिस कम्प्लेन लिखवा सकते हैं. बेंगलुरु पुलिस ऐसी ही व्यवस्था करने जा रही है. इसके तहत आपके पड़ोस में एटीएम जैसा एक कियोस्क बना होगा, जिसमें वीडियो कैमरा भी लगा होगा. आपको वहां जाकर कैमरे के सामने अपनी शिकायत बोलकर दर्ज करानी होगी.
एक अंग्रेजी अखबार ने इस आशय की खबर दी है. यह वीडियो एक खास जगह पर पहुंच जाएगा. वहां से उसे संबंधित पुलिस स्टेशन को सौंप दिया जाएगा. इस ऑडियो-विजुअल को पुलिस एफआईआर में बदल देगी. उसके बाद शिकायतकर्ता को उसकी सूचना दे दी जाएगी. उसे उस मामले की जांच के बारे में भी बता दिया जाएगा. यह व्यवस्था पहले बेंगलुरू में होगी और उसके बाद कर्नाटक के अन्य शहरों में होगी.
ऐसा ही एक प्रयोग भुवनेश्वर की पुलिस ने किया था. इसी साल ओडिशा की राजधानी में 'आई क्लिक' नाम से कियोस्क बनाया गया. वहां हर दिन पांच शिकायतें आती हैं. इसे देखकर ही कर्नाटक सरकार ने यह फैसला किया है. उसका मानना है कि इससे लोगों की शिकायत दर्ज होगी और उनका पुलिस पर विश्वास बढ़ेगा. इससे महिलाओं के प्रति अपराध करने वालों पर कार्रवाई हो सकेगी. इसके तहत शिकायत करने वालों के नाम और पते गुप्त रखे जाएंगे.