हाल ही में हुए रियो पैरालंपिक खेलों में शॉटपुट में सिल्वर पदक जीतने वाली दीपा मलिक ने विस्तारा एयरलाइंस के कर्मियों पर उनके साथ बदसलूकी करने का आरोप लगाया है. दीपा का आरोप है कि क्रू मेंबर ने उनसे धीरे बोलने को कहा, जब उन्होंने इसका विरोध किया तो वो एयर होस्टेस बोलीं स्वीटहार्ट, चिल.
दीपा के आरोप के फौरन बाद ही एयरलाइन ने माफीनामा जारी कर दिया. यह घटना बुधवार को हुई जब दीपा विस्तारा की मुंबई-दिल्ली उड़ान यूके 902 से सफर कर रही थीं. उन्होंने एयरलाइन से यह भी शिकायत की है कि एयरलाइन के कर्मचारी व्हील चेयर पर जाने वाले यात्रियों की सही से देखभाल नहीं करते. उन्हें व्हील चेयर पर आए पैसेंजर को सीट पर शिफ्ट करना तक नहीं आता. दीपा ने बताया कि उन्होंने अपनी मम्मी को फोन करके फ्लाइट के लेट हो जाने की खबर देने के लिए फोन मांगा, फोन देने की जगह वहां मौजूद स्टाफ में से एक लड़की ने उन्हें कहा 'स्वीटहार्ट, चिल.'
एयरलाइन को दीपा ने लिखित में शिकायत दी और फिर ट्वीट करके एयरलाइन से कहा कि वह कम से कम विक्लांगों का सम्मान करें। अपने ट्वीट में उन्होंने सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता मंत्री थावर चंद गहलोत को भी टैग किया. इसके बाद विस्तारा ने दीपा से माफी मांगी और कहा कि वह मामले की जांच कर रही है. दीपा ने इसके बाद एयर विस्तारा को माफी मांगने और भविष्य में ऐसा नहीं होने देने का वादा करने के लिए शुक्रिया भी कहा.