बोलना और प्रतिक्रिया देना जिंदगी में बहुत जरूरी है. लेकिन इस दौरान सभ्यता और संयम का दामन नहीं छूटना चाहिए. अगर आप कहीं भी किसी से भी बात करें या किसी बात पर प्रतिवाद करते हैं. उस समय यह ध्यान रखिए कि जुबान से कोई चुभती हुई बात न निकले. अगर आप ऐसा कर पाएंगे तो आपकी प्रतिक्रिया हमेशा से सही ढंग से ली जाएगी और आप सराहे जाएंगे. कैसे लोगों के सामने हम अपना लहजा रखते हैं, यह बहुत महत्वपूर्ण होता है. हमें यह कोशिश करनी चाहिए कि कैसे अपनी बात को सभ्य और संयम तरीके के साथ सामने वाले के समक्ष रखें. यह सबकुछ तभी हो पाता है, जब हम अपनी जिंदगी को सही तरीके से समझ पाते हैं.