सेना से रिटार्यड यशपाल सिंह, भारतीय रेलवे में गेटमैन हैं. उन्होंने बताया कि 3.35 मिनट पर पातालकोट ट्रेन भांडई स्टेशन पर पहुंची. उन्होंने ट्रेन के चौथे कोच से धुआं उठता देखा. यह जनरल बोगी थी. स्टेशन मास्टर हरिदास को इसकी सूचना दी. हरिदास ने कंट्रोल रूम को जानकारी दी. ट्रेन नियंत्रक ने अप और डाउन दिशा की सभी ट्रेनों की बिजली आपूर्ति बंद करके ट्रेन को तुरंत रोकने का निर्देश दिया.
