एयरलाइंस ने धोनी के सामान की अदला-बदली को दुर्लभ मामला माना. धोनी के इस मामले को खराब मैनेजमेंट का एक मामला माना जा रहा है. हालांकि इस गलती को सुधारने के लिए, एयरलाइंस के अधिकारियों ने उस पैसेंजर को सूचित किया है जिसने (गलती से) हवाई अड्डे से धोनी का सामान ले लिया था.