Moto E Power में लगी आग, यूजर ने कहा- ऑरिजनल चार्जर यूज किया

स्मार्टफोन फटना धीरे धीरे आम हो रहा है. हाल ही में जियो फोन के फटने की खबरें आई थीं जिसे कंपनी ने साजिश बताया था. अब एक खबर आ रही है जिसके मुताबिक मोटोरोला का बजट स्मार्टफोन Moto E Power जल गया.

HT की एक रिपोर्ट के मुताबिक यह स्मार्टफोन हरियाणा के रहने वाले सचिन यादव का है. यादव के मुताबिक उन्होंने 20 मिनट के लिए चार्ज पर लगाया था इसका एक वीडियो भी पोस्ट किया है जिसमें देखा जा सकता है कि फोन से धुआं निकल रहा है.

मोटोरोला ने कहा है कि कंपनी ने मामले की जांच शुरू कर दी है. सचिन यादव का कहना है कि उन्होंने मोटोरोला के इस स्मार्टफोन को फ्लिपकार्ट से 20 सितंबर 2016 को खरीदा था. उन्होंने यह भी कहा है कि वो ऑरिजनल चार्जर इस्तेमाल करते हैं और इस घटना के बाद कस्टमर केयर से भी संपर्क किया है. बकौल यादव, ‘कस्टमर केयर ने उनसे सिर्फ फोन की तस्वीरे मांगी और इसके बाद कोई रिस्पॉन्स नहीं मिला है’

एचटी के मुताबिक यादव ने कहा है, ‘यह 24 अक्टूबर की सुबह हुआ. मैने फोन मोटोरोला के ही चार्जर से 80 फीसदी चार्ज किया था और इसे टीवी पर रखकर टीवी देखने लगा. अचानक से Moto E से धुआं निकलना शुरू हुआ और मैने अपनी पत्नी के फोन से इसका वीडियो बना लिया’

उन्होंने आगे एचटी से कहा है, ‘मैने कस्टमर केयर को इसके बारे में बताया और शिकायत दर्ज की और 2 घंटे के बाद उन्होंने कॉल करके तस्वीरें मांगी मैने ईमेल से तस्वीरें भेजीं. इसके बाद न तो कोई आई है और न ही ईमेल. मैने इसके बारे में कई ट्वीट भी किए हैं, लेकिन इसका भी कोई रिप्लाई नहीं मिला है’

तस्वीरें से साफ दिख रहा है कि फोन बुरी तरह जल गया है और दो हिस्सों में बंट गया है. अब चार्जर खराब था या बैटरी ये तो कंपनी के बयान के बाद ही साफ होगा.

फोन फटने का न तो पहला मामला है और न ही आखिरी. कई कंपनियों के सस्ते महंगे स्मार्टफोन फटते रहे हैं. चूंकि कंपनियां अपने स्मार्टफोन में नए नए फीचर्स देने में इतनी व्यस्त हैं कि शायद बैटरी टेक्नॉलॉजी पर ध्यान देना सूझ नहीं रहा है. यह समस्या काफी गंभीर है, क्योंकि फोन हम हर वक्त अपने पास रखते हैं साथ रखकर सोते हैं ऐसे में ऐसी घटना से यूजर्स घायल हो सकते हैं.

अगर आपके साथ भी ऐसी कोई समस्या आती है तो कॉमेंट में हमें बताएं.

सचिन यादय नामक शख्स ने ये वीडियो यूट्यूब पर अपलोड की है.