टेक दिग्गज फेसबुक ने सोमवार को फेसबुक इंडिया के नए मैनेजिंग डायरेक्टर और वाइस-प्रेसिडेंट के नियुक्ति की घोषणा की है. कंपनी ने इस पद पर अजीत मोहन को नियुक्त किया है. मोहन फिलहाल स्टार इंडिया के स्वामित्व वाले ऑनलाइन वीडियो स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म हॉटस्टार के चीफ एग्जीक्यूटिव के तौर पर अपनी सेवा दे रहे हैं.
अजीत मोहन अगले साल की शुरुआत में फेसबुक से जुड़ेंगे. इस नई जिम्मेदारी के बाद मोहन लोगों, व्यवसायों और सबसे महत्वपूर्ण रूप से सरकार के साथ फेसबुक के रिश्तों को मजबूत करने के प्रयास में एक टीम का नेतृत्व करेंगे. हालांकि मोहन के पास फेसबुक के स्वामित्व वाले फोटो शेयरिंग ऐप इंस्टाग्राम और मैसेजिंग प्लेटफॉर्म वॉट्सऐप की जिम्मेदारी नहीं होगी. फिलहाल दोनों के भारत में कोई प्रमुख नहीं है.
मोहन की नियुक्ति उमंद बेदी के इस्तीफे के साल बाद हुई है. पहले उमंद बेदी ही फेसबुक इंडिया के मैनेजिंग डायरेक्टर थे. बेदी ने पिछले साल अक्टूबर में अपने पद से इस्तीफा दिया था.
WhatsApp ने भारत में तैनात किया अफसर
WhatsApp ने भारत में सोशल मीडिया पर बढ़ते फेक न्यूज के प्रसार पर अंकुश और भारतीयों की शिकायतों, समस्याओं के समाधान के लिए एक ग्रीवेंस ऑफिसर (शिकायत निवारण अधिकारी) की नियुक्ति कर दी है. तो अब वॉट्सऐप इस्तेमाल करने वालों की कोई भी शिकायत या समस्या हो तो वह सीधे ग्रीवेंस ऑफिसर कोमल लाहिड़ी तक अपनी बात पहुंचा सकते हैं.
कैसे करें शिकायत
भारत में अपनी सुरक्षा और निजता को और अपडेट करते हुए वॉट्सऐप ने बताया है कि यदि कोई भारतीय ग्रीवेंस ऑफिसर तक अपनी बात पहुंचाना चाहता है तो वह वॉट्सऐप के सेटिंग में जाकर 'हेल्प' बटन पर क्लिक कर सकता है. इस पर क्लिक करते ही आपको 'कॉन्टैक्ट अस' का विकल्प मिलेगा.
वॉट्सऐप के अनुसार, कोमल लाहिड़ी अमेरिका के कैलिफोर्निया में रहेंगी. अगर कोई डाक से संपर्क करना चाहता है तो वह कंपनी के कैलिफोर्निया में मेनलो पार्क स्थित ऑफिस में लेटर आदि के द्वारा भी संपर्क कर सकता है.
गौरतलब है कि कई अन्य अमेरिकी कंपनियों ने भी भारत से बाहर अपने ग्रीवेंस अफसर तैनात कर रखे हैं. कोमल लाहिड़ी के लिंक्डइन प्रोफाइल से पता चलता है कि वह मार्च, 2018 से ही वाट्सऐप इंक के ग्लोबल कस्टमर ऑपरेशंस में सीनियर डायरेक्टर के रूप में काम कर रही हैं.