WhatsApp के बाद अब फेसबुक ने वर्ल्ड हेल्थ ऑर्गेनाइजेशन की साझेदारी में मैसेंजर में Covid-19 चैटबॉट को लॉन्च किया है. मैसेंजर में WHO चैटबॉट Covid-19 से जुड़े अपडेट देगा. साथ ही यहां भ्रामक जानकारियों को भी दूर किया जाएगा. आपको बता दें फेसबुक मैसेंजर के 1.3 बिलियन मंथली एक्टिव यूजर्स हैं.
WHO की इस हेल्थ अलर्ट इंटरैक्टिव सर्विस को WHO के आधिकारिक फेसबुक पेज के जरिए एक्सेस किया जा सकता है. यूजर्स बेहद आसानी से पेज में मौजूद मैसेंजर आइकन को टैप कर सकते हैं. यहां आकर यूजर्स को गेट स्टार्टेड में टैप करना होगा. इसके बाद मैसेंजर ओपन हो जाएगा. मौजूदा वक्त में WHO Covid-19 चैटबॉट अंग्रेजी, स्पेनिश और अरबी भाषाओं में उपलब्ध है. जल्द ही अन्य भाषाओं में इस सेवा का लाभ दिया जाएगा.
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वॉट्सऐप चैटबॉट की ही तरह यहां भी यूजर्स को कई तरह के ऑप्शन मिलेंगे. इन ऑप्शन्स में लेटेस्ट नंबर्स, मिथबस्टर्स, ट्रैवल एडवाइज शामिल हैं. इन ऑप्शन के लिए अलग-अलग नंबर दिए गए हैं. यूजर्स को जानकारी प्राप्त करने के लिए नंबर्स के साथ रिप्लाई करना होगा. इससे पहले WHO ने वॉट्सऐप पर भी अपनी इस सेवा की शुरुआत की थी. फेसबुक ने जानकारी दी है कि वॉट्सऐप के WHO चैटबॉट का उपयोग 12 मिलियन से भी ज्यादा लोगों द्वारा किया जा रहा है.
इसके अलावा आपको बता दें फेसबुक ने मैसेंजर में कोरोना वायरस कम्यूनिटी हब को भी लॉन्च किया है. इसमें Covid-19 के संबंध में विस्तार से जानकारी दी गई है. साथ ही इसमें महामारी के समय मैसेंजर के बेहतर उपयोग को लेकर टिप्स भी यूजर्स के लिए दिए गए हैं. फेसबुक ने ये भी कहा है कि उसने सरकारों और हेल्थ केयर एजेसियों के साथ साझेदारी कर उन्हें फ्री मैसेंजर टूल्स उपलब्ध कराया है.