लॉकडाउन को देखते हुए Oppo ने स्मार्टफोन्स और दूसरे प्रोडक्ट्स पर वॉरंटी बढ़ाई

भारत में अभी कोरोना का प्रकोप जारी है. इसको लेकर कई जगहों पर लॉकडाउन भी लगा दिया है. लोगों को भी इस कोरोना काल में घर से बिना कारण बाहर निकलने की सलाह नहीं दी जाती है. ऐसे में चीनी स्मार्टफोन मेकर Oppo ने अपने प्रोडक्ट्स पर वॉरंटी बढ़ाने की घोषणा की है. 
 

Oppo के सभी प्रोडक्ट्स पर वॉरंटी बढ़ा कर 30 जून तक कर दी गई है. ये इन प्रोडक्ट्स के लिए वैलिड होगा जिनकी वॉरंटी लॉकडाउन पीरियड के दौरान खत्म हो गई है. वो Oppo सर्विस सेंटर से इसे फ्री में ठीक करवा सकते हैं. 
 

सरकार के गाइडलाइन्स के अनुसार Oppo सर्विस सेंटर कई राज्यों में लॉकडाउन की वजह से बंद है. इसके काम करने के स्टेटस को रियल टाइम में भी देखने की सुविधा कंपनी की ओर से दी गई है. इसके लिए कस्टमर्स को +91-9871502777 पर वॉट्सऐप करना होगा. 
 

बढ़ी वॉरंटी का फायदा स्मार्टफोन, एक्सेसरीज जैसे चार्जर, डेटा केबल और ईयफोन्स पर मिलेगा. इसके अलावा Oppo अपने कस्टमर्स को रिमोट सपोर्ट भी दे रहा है. इसके लिए स्पेशल AI-पावर्ड चैटबोट Ollie को बनाया गया है. 
 

यूजर्स ह्यूमन चैट सपोर्ट को भी 24x7 सपोर्ट कर सकते हैं. इसके अलावा यूजर्स को OPPO ऑनलाइन टीम से भी कनेक्ट करने का ऑप्शन दिया गया है. इसमें OPPO डिवाइस से जुड़ी किसी प्रकार की दिक्कत को बताया जा सकता है. इसमें बेसिक्स प्रॉब्लम से लेकर सॉफ्टवेयर इशू के बारे में शिकायत की जा सकती है. 
 

इसके लिए यूजर्स को फेसबुक या ट्विटर से @OPPOCareIN को टैग करके दिक्कत बतानी होगी. हाल ही में Oppo ने A74 को भारत में लॉन्च किया था. इसकी कीमत 17,990 रुपये रखी गई है. इस स्मार्टफोन में Qualcomm Snapdragon 480  ओक्टा कोर प्रोसेसर 6GB रैम के साथ दिया गया है.