Flipkart से खरीदा iPhone 15, डिलीवरी के बाद यूजर्स के उड़े होश, यहां जानिए पूरा मामला

Flipkart एक बार फिर से डिलिवरी और क्वालिटी को लेकर चर्चा में है. लेटेस्ट केस में कस्टमर के पास फेक आईफोन 15 (Fake iPhone 15) डिलिवरी हुआ और बॉक्स ओपेन करने के बाद उसके होश उड़ गए. फ्लिपकार्ट ने इस मामले की जांच करने का वादा किया है. 

दरअसल, कस्टमर अजय रजावत ने X प्लेटफॉर्म ( पुराना नाम Twitter) पर एक पोस्ट शेयर किया. उन्होंने बताया कि Flipkart Republic Sale के दौरान उन्होंने आईफोन 15 का ऑर्डर दिया था. इसके बाद जब वह प्रोडक्ट उनके घर डिलिवर हुआ, तो फेक आईफोन 15 देखकर उनके होश उड़ गए.

जनवरी में शुरू हुई थी सेल  

फ्लिपकार्ट सेल 13 जनवरी से शुरू हुई और 19 जनवरी को खत्म हुई. इस सेल के दौरान यूजर्स ने आईफोन 15 को बुक किया, जो उनके पास 15 जनवरी को डिलिवर हुआ. लेकिन बॉक्स के ओपेन होते ही उनके होश उड़ गए.

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कस्टमर ने Open Box delivery प्रोटोकॉल के तहत डिलिवरी बॉय के हाथ से बॉक्स को ओपेन कराया. कस्टमर ने एक स्क्रीनशॉट्स शेयर किया है, जहां कस्टमर ने दिखाया कि आईफोन बैटरी वेरिफाई नहीं कर पा रहा है. फिर कस्टमर को पता चला कि यह iPhone 15 डिफेक्टिव है, इसमें बैटरी को लेकर समस्या है. 

फ्लिपकार्ट ने कस्टमर को पूरी मदद करने का वादा किया. साथ ही गड़बड़ी कहां हुई, उसको भी जानने की कोशिश की. फ्लिपकार्ट ने कस्टमर से ऑर्डर आईडी DM करने को कहा. 

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इससे पहले भी सामने आ चुके हैं कई मामले 

फ्लिपकार्ट पर होने वाला यह कोई पहला मामला नहीं है. हाल ही में कोच्ची के रहने वाले एमके सतीश को भी इस तरह की परेशानी का सामना करना पड़ा था. उन्होंने फ्लिपकार्ट से OnePlus 11 5G  को ऑर्डर किया था, लेकिन ठगी का सामना करना पड़ा. 

यूजर्स का आरोप था कि उनके पास यूज़ किया हुआ डिवाइस डिलिवर हुआ, जिस पर कई फिजिकल डैमेज थे.नए हैंडसेट पर इस तरह के कोई निशान नहीं होते हैं. साथ ही उन्होंने बताया कि यह हैंडसेट अच्छे से काम भी नहीं कर रहा था.